我公司对外承接各种客户要求的电话通讯管理应用软件开发,欢迎来电咨询!
电话通讯管理应用软件是采用CTI(Computer Telephony Integration)技术开发的一种电话自动语音服务系统,系统可全天24小时对外开放,为客户提供了除窗口柜台服务、Internet网上自动服务以外的第三种服务形式,从而增进公司的客户服务质量,提高工作效率。用户可使用任意一部电话,足不出户便了解到自己关心的信息,例如:企业介绍、产品信息、会员服务和数据管理等信息,这种电话自动语音服务系统不仅可提高单位的服务水平和效率、增进与客户之间的沟通,同时也为公司带来了极好的社会及经济效应。