售后服务承诺书 我公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下: 1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,部分产品保修三年。保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。 2. 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。 3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。 5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务; (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏。 (2)由于操作不当而造成的故障或损坏。 (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。 由于我公司产品型号规格繁多,价格各不相同,请先咨询再订购,谢谢您的配合!量大更优!我公司以传真订购合同,请确认并签订好,款到发货.一般付款两天内发出。图片仅供参考,请以实物为准。感谢您对我公司的支持!
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