奥运会虽然早已结束了,傅园慧的“洪荒之力”却源远流长,想一想,“运动员一般不善言辞,面对记者采访通常一本正经,说着言不由衷的话”被傅园慧“洪荒之力”瞬间击破,其实对于网站来说,也有向用户吐露心声的一个页面,那就是“关于我们”这个页面。
对于很多网站来说,“关于我们”设计的相当高大上,很多话语都是套话、各种美轮美奂的形容词的叠加,这种刻意的严谨的态度虽然没有毛病,“维持”了网站的正面形象,但是,在千篇一律的描述中,却忽视了网站点击率很高的一个页面,如何做好优化,让用户记住你!
怎样才能设计一篇关于我们的网页呢?站在用户的角度来说,当用户访问一个网站,看完首页之后,又点击了关于我们这个页面,他们为什么要去点击呢?60%以上的用户想要通过这个页面了解网站的联系方式、网站所有者的实力、网站所有者所在的位置等等。
针对用户这些需求,关于我们的设计就要从满足用户体验出发,首先要将所有的联系方式都罗列出来,所有的,记住,这一点没有错!来,我们数一你数目前能找到你的方式有哪些:电话、QQ、微信、邮箱……对于个人来说,这四个大概够了,而对于企业来说,还得加入传真、座机号码、企业地址、企业地图。公司留下企业地址还有企业地图,就将自己和现实联系在一起,也和百度纠结在一起,这样可以满足准备访问公司个用户需求。不要觉得繁琐,也许留下一个联系方式就能找到你,但是,用户的习惯却有很多种,比如有的人专门喜欢发邮件,有的人喜欢用微信聊天,有的人用QQ加好友……不同的用户习惯是不同的,而满足他们习惯的方式就是将所有的联络方式都写在“关于我们”的界面上。
解决的用户如何联系你的问题,下面要做的就是对企业的简单介绍。如何描述自己在行业的地位和成就。直白的话语还是过于正式,如果过于直白,也许给用户不严谨的感觉,但是又过于正式化,很难给用户留下什么印象。同时,简单介绍维持多少字合适呢?是长篇大论,将企业简介、企业文化、企业精神等等全部罗列在内,将这个网页排的满满的,这也未必能达到效果。
那么,怎样做最为有效呢?深圳网站结合行业经验以及互联网一些特点,一个出彩的“关于我们”页面应该这样设计:
1.主次分明,罗列有秩
“关于我们”站在用户角度来说,主要是找公司的联系方式;而站在网站角度来说,是告诉用户我是做啥的,我有啥优势。好像有点矛盾,如果通过精心设计,确定主次,那么,其实这个问题也很好解决,关键是谁是主要谁是次要,是用户还是网站自己,只有确定这一点,才能设计出完美的页面。
2.浏览畅通
用户访问“关于我们”页面是希望快速的了解到你的相关信息,但如果你的信息排版也好,样式也好并不利于阅读,那他们可能需要阅读所有内容去找到他们在找的关键信息。
3.图文并茂
如果只是单独文字描述,好像好了一点啥,现在网速这么快,可以适当的加点图片,什么样的图片合适呢?传统的一些网站好像都喜欢外国美女,“美女灿烂的笑”似乎成了标配,其实,以企业网站为例,如果加上公司人物图片,效果更亲民一些。
4、描述到位
“我们致力于通过出色的性能为客户提供卓越的价值以及提供世界知名服务从而成长为业界…”,诸如此类陈述可适用于大部分的企业。但读者更想要了解的是你本身和你的企业,并非这种口号式的目标,因此,别再拿这种信息浪费用户的阅读时间了。
其实,这样描述就直接到位了:用一段简短直白的表述,例如“我们是一个网站建设公司…”、“网络装修专家…”,一步到位就可以了!
除此之外,还可以做一些大胆的设计,比如傅园慧那种“洪荒之力”的惊骇之语,如果你够大胆,关于我们的语言描述也有“洪荒之力”,这样做也许会获得更多用户的青睐,毕竟在这个追求个性化的网络世界,用户更喜欢稀奇的感觉。不过,就目前来说,很少有网站敢这么做。