对内容的类型、形式、表现方法的精巧布局
让内容变得鲜活起来,需要在目标定位基础上,对内容的类型、形式、表现方法等等进行黄金比例式的精巧布局,就犹如积木,乱时一盘散沙,合时巧夺天工,妙不可言。比如一家电商企业,采用了微信、邮件、短信、APP等多渠道营销解决方案,不但将品牌故事、打折促销、时尚潮流穿搭等内容搬到微信上留住老客户,吸引新客户,还利用内容结合微信小店、微信支付等实现微信赢利,而微信人家第三方平台提供的刮刮卡、大转盘、微信投票等游戏和互动内容还带来了粉丝的持续活跃度,再加之把微信与邮件、短信、APP等渠道进行互通整合,微信粉丝持续增加,而粉丝体验度、营销效果也随之提升,可以说真正抢占了先机。
与那些高高在上、化的企业形象相比,塑造一个虚拟的微信品牌人物,塑造拟人化的亲近形象,更容易获得粉丝的好感,而围绕这个核心人物,以漫画、图文、视频、语音等多媒体形式,做一系列内容活动,有利于在信息爆炸以及用户碎片记忆中逐渐形成一个统一完整的品牌印象,不断强化品牌形象。企业在微信营销中,也应该适当采用一些幽默、口语、网络流行语的表述方式,来拉近与粉丝之间的距离,鼓励其进行转发分享,并以此达到微信营销的目的。
大家是不是有过这样的经历,开展的各种有奖活动经常达不到理想中的营销效果,这是为什么呢?也许是活动本身创意不佳、或是设计不够新颖夺目,或是文案乏味老套,抑或是粉丝不感冒等,久而久之,我们就开始进行自我怀疑了。在日常有奖促销活动之外,创建一套目标对象为所有粉丝用户的全员激励机制。而这套激励机制激励的重点是参与方法要简单便捷,奖励要立马兑现,且不断宣传这套机制以让人人知晓。微信人家小编建议比如对参与微信转发、分享、提问、建议等任何互动行为的粉丝,提供一张刮刮卡,一张优惠券,一次抽奖机会;每月评选“十佳互动之星”等等。这样做的好处在于,目标对象体积量大,奖励刺激性直接,参与实现容易,且有利于潜移默化培育粉丝形成自动的品牌传播互动习惯,保持了粉丝持续的活跃度。
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