就国美而言，其在线的收入则仅为2亿元左右。按照国美电器去年400多亿的销售额，在线收入占比只有千分之五。而根据媒体披露的信息，美国大型家电零售商百思买，网络营销额已占据总营收的近25%。

　　任峻说，在苏宁的B2C系统成型后。“我相信和同行比，和网上的同行比，优势会很大地体现出来。因为商品的种类、价格、集中采购等优势，包括服务和物流等”。因为这么多年形成的体系已形成规模化优势，当后台与前台开始对接，任峻认为都是其他竞争对手不可比拟的优势。

　　同样的，分管电子商务的国美副总裁、新闻发言人何阳青也认为，相对线下的门店来说，网上的经营成本会很低。而国美现有门店资源、物流资源、呼叫中心和ERP系统都是现成的，做电子商务就是对这些资源的整合，将促进国美现在后台资源利用率的化。

　　在采访当中，任峻不愿意透露这方面的具体做法，但他表示，“现在已经确定了我们B2C部门的组织体系，人员的配套和整个开发的技术的配套，这些都在紧锣密鼓的推进当中。”

　　网络上的零售商淘宝，提供的数据也显示了其在3C和家电领域不容小觑的发展势头。2007年，淘宝3C领域的交易额在120亿元左右，家电的交易额在24亿元左右。这两块领域3C和家电的销售额，占了淘宝全年交易额433亿的三成左右，而这个数据，随着淘宝交易额以100%增速发展的同时，也在快速地占领着市场的份额。

　　而淘宝的模式，主要是搭建一个信息平台，建立相应的诚信体系和支付体系，而商家和消费者是在这个平台上自由交易。产品和物流，淘宝并不介入。

　　不过，苏宁几位接受过本报采访的负责人都不认为纯粹的网络销售，能满足消费者的需求。

　　孙为民谈到，“零售业包括三方面：信息、资金、物流，但是淘宝之类的，首先是信息平台，不是物流平台。我们的店面主要也是信息平台，但核心还是物流。”与这种说法相对应的是，这几年来，苏宁花了大量的资金投入在建立物流基地上面，一个物流基地的建设高达数十亿元。

　　而苏宁电器副总裁范志军则认为，苏宁的门店应该给消费者提供更多的体验。他谈到门店经营应该给消费者这么一种体验：“苏宁不是简单卖货的，而是为社区服务的场所。在以后，可能买杂志买报纸都能在店里完成。甚至下雨了，凭会员卡在另外一个店还掉就行了，不还就扣会员积分就可以了。”根据这种理念，苏宁的一些旗舰店会开展一些消费者培训课程，包括软件、摄影、品酒等方面的培训。

　　换言之，苏宁要成为能够流通更多产品和服务的一张现实的“网”。

　　孙为民认为从本质上看，零售商最后会进化成为强大的物流提供商，“苏宁就是物流商，我把我们定义为的物流商。”而在接下来，按照苏宁2008年初提出的3年规划，苏宁有5个物流基地开工建设，4个物流基地进入选址阶段。

　　这一定位，会让人联想到往后将出现一种分工：未来，商品信息都通过互联网去展示或交易；商品体验和物流配送，通过线下门店去完成。这样一种分工，也许能让苏宁、国美这样的线下门店网络发挥出更大的效应。而对这种描述，孙为民的回答含蓄而简洁，那就是——“这些都有可能”。