BPM流程管理:订单全生命周期管理，打通企业供应链

销售订单的流转，给企业带来直接效益，是企业的生命线。销售订单的生命周期涵盖了从客户询价、下单、销售、承接订单、生产、物流发货、收付款到到货签收等一系列的环节。订单在企业中流转时，由于客户下单方式的多样化，订单审批路径复杂，跨部门沟通、跨系统应用情况较多，经常出现 “流转缓慢”、“超期”或“错发漏发”的情况，也使得人工订单管理模式变的越来越复杂。

Ultimus流程化销售订单管理系统以流程为主线，通过BPM平台对订单涉及的各个应用进行E化，包括：供应商询价下单、订单流程审批、库存发货控制、订单追踪、回款返利等，实现订单的有序、有速、合规流转，实现订单相关数据的共享，从而全面提升企业的运营效率和服务能力，带来更高的利润。

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 端到端的销售订单“闭环”管理

ultimus流程化的销售订单管理系统功能囊括了多平台管理（PC端及移动端应用）、货品维护管理、在线下单、发货管理、库存管理、财务账款、报表中心等主要模块，实现了从节点到单据的全面细化管理及监控预警，以期规避人为风险等问题。

1.灵活的订单处理

传统的客户订单，通常是由业务员上报给公司的，业务员通过手写货单，或QQ、邮件、电话等方式上报给公司相关部门进行处理。这样，不仅费时费力、效率低，而且出错率也极高。

Ultimus流程化的销售订单管理系统提供双重登录界面——供应商管理界面和内部管理界面，供应商登录系统可以直接查看商家的市场动态、优惠政策，根据货品报价等信息，自主选择、在线下单。

同时，系统功能模块预设业务员与客户的归属关系，客户下单后，业务员登录内部管理门户，从待办事宜中即可执行订单的审批流程。系统会根据客户级别及下单额度等，选择不同路由走向，最终完成层级审批。

2.高效的仓储运营

业务员对库存能否支持配货不清晰，企业现有的数据无法共享，整个配送过程缺乏清晰的交易记录，这些订单管理混乱的情形，无形增加了订单处理的人力投入和管理成本。

Ultimus流程化采购订单管理系统以流程驱动订单执行，实现了对传统的出入库、调拨、盘点等各节点的跟进。系统特色的机器人技术支持与第三方进销存软件（SAP ERP、U8）进行对接，调取、写入相关库存数据。在处理具体的订单业务时，帮助用户事前查看配货是否充足，事中支持出入库数据录入，事后形成发货单并写入第三方系统作为凭证。这样，后期既可以避免重复录入，也有利于及时跟踪追溯。

3.便捷的回款跟进

从订单备货到货到付款，订单的物流状态是买家下单后关注的焦点，而卖家则会将重点转移到回款及的处理上——在日常的业务中，回款杂乱难以控制、的金额数与实际回款不一致的情形时有发生。

Ultimus流程化的销售订单管理系统提供智能化订单查询功能，用户可以根据订单号，查询到以订单为核心的关联信息，包括下单时间、付款方式、是否打款及订单明细等等概貌，这样，用户就可以对应付、应收等一目了然，财务对账也更省心。

Ultimus流程化销售订单管理系统典型客户案例

金沂蒙、东阿钢球

安码（中国）流程研发中心（Ultimus PDC）

Ultimus流程化管理软件产品——企业门户管理系统、流程化预算费控管理系统、流程化采购招投标管理系统、流程化合同管理系统、流程化销售订单管理系统、流程化行政管理系统，及项目管理,系统对接集成等。

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