东莞市泰鑫膳食管理服务有限公司，致力于健康餐饮管理服务，专业承包企事业、学校饭堂、承包大中型超市熟食、五谷杂粮、蔬菜专柜和大批冷冻食品批发的膳食食品销售服务公司。经过多年的努力拼搏、积极进取、赢得了广大客户的信赖和支持。不断在新菜单上以及厨务卫生管理上永续的投资，促使泰鑫膳食不断拉大与同行的差异化，确保顾客可以享受到高品质的膳食。

1 树立以人为本的服务意识，东莞工地食堂承包，提升和谐餐厅的服务水平

构建和谐饭堂是和谐校园建设的重要组成部分，东莞食堂承包哪家好，学校饭堂服务的优劣决定着师生的满意程度。饭堂服务与饭堂和谐紧密相关，要通过满意的服务造就期望的和谐。饭堂管理人员要转变观念，将人性化服务、个性化服务人文化服务成为学校后勤工作追求的目标，这就要求饭堂管理人员要由传统的管理者到人性化的服务者的转化，要牢固树立责任意识及服务意识，东莞学校食堂承包，确立“以师生服务为中心”的观念。在服务过程中强调人性化因素即人的情感因素心理因素庄观感受、审美情趣、协作与沟通、信息反馈、礼仪规范等因素在促进服务质量中的“软性”作用。在服务中，不仅要做到“眼到”、“手到”、“程序到”，而且还要做到“心到”、“情到”、“神到”，这是一种要求更高，标准更严的人性化服务。此外，加强制度建设，食堂承包，开展民主管理。

东莞市泰鑫膳食管理服务有限公司主营企事业单位饭堂承包经营管理和粮油农副产品批发服务的一家大型膳食服务，对承包大中型企业事业饭堂有独到的优势；一直以来，我们坚持以“ 规范经营，诚信为本，顾客至上，持续改进 ”为质量方针，以 “ 卫生达标， 微笑服务，顾客满意度百分的服务宗旨。其务实的经营作风，娴熟的烹饪技艺受到众多企业管理者和员工好评，树立了良好的企业形象。

2 引导学生热心参与，探索共建和谐饭堂的有效方式

学校饭堂的服务对象主要是广大师生。办好饭堂，办和谐饭堂，使饭堂供餐方与师生就餐方达到和谐统一，是师生员工们共同追求的目标，这就必须充分调动就餐者参与的积极性，充分发挥他们的聪明才智及桥梁和纽带作用。一方面，通过成立学生伙食管理委员会参与饭堂的日常管理。学生伙食管理委员会要通过召开学生代表座谈会、发放调查问卷，采纳学生们的合理化建议，并指出饭堂服务工作中的不足和疏漏的地方，协助饭堂予以纠正，从而改进饭堂的管理，提高饭堂的管理水平。而当饭堂遇到困难时，学生伙食管理委员会可以协助饭堂主动与学生沟通，争取多数同学的理解和支持等。如当前物价上涨，多数学生对饭菜价格上涨敏感，且多有抵触情绪，让学生伙食管理委员会深入饭堂及时掌握原材料价格与市场物价趋势，并反馈给学生，使学生及时了解市场行情、消除误解；另一方面，饭堂要主动接纳学生参加勤工助学劳动，通过餐厅收碗，清扫餐厅卫生浩饭等劳动，使学生理解饭堂职工的辛苦，增进饭堂职工和学生的感情。这种通过参与管理亲身体验，加大饭堂与学生的沟通和了解的管理方式，既能消除学生被动接受的逆反心理，同时更能培养学生的主人翁意识和社会责任感、使命感，促进了饭堂的内部管理，提高了饭堂服务质量，从而达到“服务育人”的真正效果。

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