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企业新闻
浅谈营销与销售的区别及营销五点原则(添丰付刚)
发布日期:2015-09-14

   现在企业在市场营销活动中,很容易把营销和销售混为一谈,有些公司即使把二者分开来运行,却总还是交叉纠缠不清。这种现象在中小企业公司尤甚。

 

     早年我曾应聘深圳南山一家公司的市场总监,是做小学生智能书包的,书包内置的芯片可以与家长的手机连接,手机可以对书包定位,家长根据书包可以随时了解孩子的动向,以免孩子走失。其实这玩儿早就有人做了。该公司面试我的也是一位市场总监,也是刚来公司不久,交谈才知道,这位仁兄国营厂长经理出身。我就纳闷了,问您已经是市场总监了咋还招呢?回答是在招的是负责销售的,我说那就是销售总监,有营销总监没?回答是现在不想搞那么多职位,先把销售搞上去。没有营销,何来销售呢,何况只是单一的一款书包,做淘宝也铺不开场面呀?最后我建议那位总监最少招一位网络推广,然后招渠道销售人员,单一产品也只能挂靠已经成熟的同类似的代理商或者进入商超。过了半月余,那位总监电话我去做推广,我苦笑了,那不是我想要的!

 

     我个人认为,一个市场总监,最起码通晓市场营销,如今更需要精通网络营销,然后才是销售。网络营销的肩负使命基于两点:提升公司品牌形象,提高产品知名度。有人说咱们公司小或者只是做代工,没有自己的品牌,那就大错特错了,你公司的名称就是你公司的,能把你公司的名字吆喝得家喻户晓,就不愁没订单!我在这里提到“吆喝”,网络营销就是赚吆喝。在后来的工作中,我也曾面试过一些网络营销高手,交流过程中,有些人士无所不通,如博客营销啦,邮件营销啦,QQ营销啦,微博、微信营销啦,SEO优化啦。谈到最后当问及工资待遇时,几乎都先反问一句“业绩提成是多少”?我明确答复网络营销没有提成!

   

      为什么呢?!!!营销不等于销售!!!营销是销售的前站。喜欢在凤凰军事网站上溜达的人士大概也了解:老美在收拾别人动武之前,首先出动白宫所有高管满世界游说,说这个国家、这个地区乃至这个人,罪该万死、犯了让全世界人民得而诛之的滔天大罪,我老美替天行道,除之以平民愤。老美的这些战争营销除了咱们中国不信,其他国家要么全信,要么似信非信。然后预警机、电子战飞机先行探路,搞清楚先打哪里后打哪里,分清主次,最后才是轰炸机出动,按图索骥,飞行员把炸弹扔下去就行了。所以取得胜利是必然的。这里的飞行员实际上做的只是销售工作。

 

     既然营销不等于销售,那么没有销售业绩当然就没有业绩提成了。所以说网络营销人员需要凭自己的真功夫拿实际工资,别存在侥幸心理还指望接个订单拿点提成。凡有这种想法的人做不好网络营销。那么网络营销人员需要具备哪些素质呢,大公司讲的是战略,小公司讲的是技巧。相对于中小企业而言,起码应具备以下几点:
 

     1.兴趣原则。职业源自兴趣,亦即个人爱好。比尔盖茨对电脑感兴趣,成就了微软;林biao对战争感兴趣,以至于到了和平年代搞政治他就不灵光,最终毁了一代战神盖世英名。网络营销首先对网络感兴趣,性格开朗,有一定的号召力,能成为一方网络达人。
 

     2.文字内涵原则。逻辑思维能力、文字表达能力,这个必须有!起码灌水不能跑题。对本行业产品从原材料到功能应有一定的认知,专业术语不能错。应该明白本公司的产品上有龙头大哥下有连襟小弟,虽然吹牛皮不交税,但吆喝也要切合本产品的实际情况。蒙牛吆喝的宗旨是“打造草原乳业第二品牌”,牛根生从没吹牛他比伊利牛奶还牛X !添丰付刚再牛X,也不敢吹嘘添丰雨伞比杭州天堂伞还牛B。这就需要一定的文字驾奴能力,这要考真功夫,没点文学内涵难当此任。
 

     3.互动原则。了解行业发展趋势,与同行保持良好互动比相互恶性竞争要好。地球那么大,生意做不完,钱也赚不尽;还有一种说法是圈子就这么大,抬头不见低头见,相煎何太急呢?!与同行联手一样可以做生意。所以没必要在网络营销活动中恶言相向,相互诋毁。应该明白即使干掉熊猫,你也成不了国宝!
 

     4.个性原则。在信息泛滥的网络海洋里,如何突出你自己,只有彰显个性,才能与众不同。“行多久方为执着,思多久方为远见”,在网络海洋里漫无目标地随波逐流,在文字泛滥的网络里大话西游,如果没有自己的独特个性,不论行多久也不可能脱颖而出。产品有个性,营销人员更要有个性,有独特的眼光才能扑捉瞬息万变的网络信息,尤其是潜在客户的信息,直接对手的信息。
 

     5.新闻原则。突出个性,就需要找到本行业具体到本公司产品的新闻亮点,以此聚焦,适度放大,以彰显自己的专业水准及独到见解。作为雨伞公司的网络营销人员,雨与伞的故事要写的很多,比如习大大给夫人打伞啦,奥巴马给夫人撑伞啦,适时作篇帖子,就是一篇不错的软文。


    基于以上原则,能做得像模像样,网络营销人员还有时间去做销售吗?天才例外!所以说网络营销人员所肩负的使命,要有与公司共成长的职业操守,公司应充分认识到网络营销在企业销售活动中的重要性、必然性、战略性。


 

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