(北京)BMW与MINI品牌“长悦专属服务计划”于4月15日同时启动,旨在保证BMW和MINI老客户的经典座驾(3年以上车型)始终处于状态,并帮助客户持续降低养护成本。 2015年4月15日至12月31日期间,参与“长悦专属服务计划”的BMW授权经销商与 MINI授权经销商将针对保修起始年份为2011年以前的3系、5系、7系、MINI Clubman、MINI Hatchback的部分车型,以及保修起始年份为2007年及以前的X5的部分车型,提供超值常规保养项目套餐。部分车型老客户常规保养成本最少可节省20%。BMW 及MINI 12项常规保养项目包括:机油机滤、燃油滤清器、微尘滤清器、空气滤清器、火花塞、制动液、前后制动片、前后制动片制动盘以及车辆检查等内容。 越来越多的消费者在选购车辆时,不仅关注车辆的配置、动力以及价格,同时将车辆生命周期内的售后养护成本视为购车的重要标准。BMW矢志创新,不断完善售后流程、提高运营效率,以降低客户拥有车辆的全生命周期成本。 BMW在为客户节约养护成本的同时,更关注客户的服务体验。目前,符合条件的老客户还可通过宝马天猫旗舰店,与国内7家授权经销商预约保养服务。未来,BMW将携手全国授权经销商不断创新服务内容,提供更加贴近消费者需求的优质服务。
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