会务组

1、提前确定会务组房间号，并通知参会来宾。

2、会务组门牌明显标识，便于来宾寻找。

3、建立酒店与会议团队的沟通桥梁。

4、24小时值班制，解决参会来宾各类疑难问题。

5、开通网线便于与外界联络。

6、安排必要办公设备办公软件及办公用品，方便来宾使用。

数据统计

1、确定标准服务用语，提供优质服务。

2、根据客户提供来宾名单，准确了解来宾会务信息。

3、根据临行更改信息，及时调整相关数据。

4、准确安排接机、接站、住宿、用餐、VIP陪同及参会工作。

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