汽车产业是“十一五”规划重点产业之一。目前，全国只有几所高校设置汽车服务专业，规模也不大。但从国际标准来看，这类人才非常重要，缺口非常巨大。中国汽车人才研究会秘书处副主任汤海山提供的数字显示，“十一五”期间我国汽车研发人才缺口50万人，维修人才缺口80万人。汤海山说，未来十年包括汽车研发人才、营销人才、维修人才、管理人才，将处于全面紧缺状态。除了院校培训，各大服务企业也开始创办自己的“商学院”，与自身的服务连锁门店联合，教学与实践一条链，更符合市场的需求。