相关报告显示，2007年全球膜及膜组件的销售额达到83亿美元，根据发展趋势，2011年全球膜市场销售额预计将达到110亿美元。此外，中国的水处理蕴含巨大的市场潜力，预计市场增长率达20%。水处理市场的发展也带动着水处理技术的发展，近年国内“技术回归”的趋势日渐明显，市政污水处理和自来水标准不断升级，海水淡化及回用市场缺口巨大，农村污水和饮用水处理提上日程，备受瞩目的膜技术出现了突飞猛进的发展，各设备厂商之间的竞争也日益激烈，新一轮的膜界格局如何划分一度成为水业人士关心的热门话题。

 

在日前结束的“2009水业膜元件和膜组件满意度指数调查”中，陶氏以83.73的高分稳居满意度指数品牌的宝座，比平均水平高出15分，在被调查的21个膜品牌中脱颖而出。陶氏受市场青睐的程度及其在膜界的权威地位可见一斑。

 

据悉，此次膜调查参考了市场标准，涵盖了膜领域的21个国内外知名品牌，采用问卷调查和重点客户调研相结合的方式，覆盖了全国范围的自来水厂、污水处理厂、工业给水与废水处理企业、工程公司等设备用户。调查报告分别从质量满意度、功能满意度、操作满意度、性价比满意度、服务满意度及市场占有等维度，进行了专业的数据分析，一定程度上成为指引水业设备市场的风向标，并成为用户了解和选择水业设备的有价值的参考。

 

陶氏几乎包揽各分项“”尽显膜界魅力

 

陶氏在此次调查中满意度指数获得，离不开可靠的产品质量、全面的功能、优质的服务、便捷的操作性和合理的产品性价比，这些具体的、可衡量的、等权重的“二级”指标是形成满意度坚实的基础和标准，也贴合了广大水业用户的购买设备时考虑的因素和意愿，设置比较合理。

 

调查显示，陶氏化学膜产品质量满意度87.11分，；产品功能满意度85.78分，；服务满意度84分，；产品性价比满意度78分，第二；产品操作满意度83.56分，；几乎囊括了各“分项赛”的，最终陶氏化学毫无悬念地成为本年度膜界满意度品牌的“领头羊”。

 

复合膜是膜产品的关键组成部分之一，陶氏的复合膜也有其自身的特点。据了解，陶氏化学目前生产两类复合膜，类被称为FT30，其分离层化学组成是全芳香高交联度聚酰胺，用于所有FILMTEC?品牌的反渗透和NF90纳滤膜；第二类膜分离层是由混合芳胺和杂环脂肪胺构成，有时也称其为聚哌嗪类复合膜，用于其余各类纳滤膜。并且，陶氏FILMTEC?品牌的膜元件为螺旋卷式结构，简称卷式结构。它由多叶膜袋组成，每一叶膜袋由两片膜正面相背的膜片、置于两片膜片间的产品水流道和放置在膜表面的湍流网格状进水流道组成，该膜袋三边用胶粘剂密封，第四边开口于有孔的产水收集管上。与其它元件结构，如管式、板式和中空纤维式相比，具有水流分布均匀、耐污染程度高、更换费用低、外部管路简单、易于清洗维护保养和设计自由度大等许多优点，成为目前主要膜元件结构形式。

 

此外，此次满意度调查还显示，在问及被调查者对水业膜元件和膜组件品牌的了解情况时，被访者给与的所有品牌评价的平均分为70.21，而陶氏化学获得91.11分，排名。而在问及被调查者对水业膜设备品牌的使用情况时，被访者给予的使用率提及的亦是陶氏化学，占到总问卷数的64%。

 

优质产品是核心综合实力是保障

 

技术创新是灵魂，服务客户是关键，战略转型显睿智，这些因素是陶氏化学获得市场认可的重要组成因素。作为全球的反渗透膜生产商，陶氏非常关注科技创新，注重产品运行的稳定。陶氏的膜元件优势之一是可以利用风能等绿色能源，而不是单一的依赖电能来驱动海水淡化工艺，这将带来显著的成本和可持续优势。

 

而不久前“战略性转型”标志性动作--收购全球的新材料公司罗门哈斯，也不失为缓解原材料不断上涨的压力的重要的“轻资产”举措，进而将核心业务转移到高利润、受周期影响相对较小的功能性产品上，从而实现持续的盈利增长。而陶氏水处理及过程解决方案正是新核心业务的重要组成部分。新任该业务部大中华区商务总监王晓兰女士在2009荷兰阿姆斯特丹国际水展中国站（AquatechChina2009）上的一席话说出了同行的心声，陶氏FILMTECTM反渗透膜、DOWEXTM离子交换树脂和AMBERLITETM离子交换树脂，之所以大家叫它品牌，是很多同仁多年努力、辛勤工作和创造性的结晶。

 

“首先，陶氏产品质量非常优越，质量当然是要看客人应用过程中它性能的优越性以及使用过程中操作的稳定性，还有它的使用寿命。陶氏的产品都具备这样的条件，结果就是给客户带来综合高的性价比，这是很重要。另外，废水处理可能不是一个简单的水处理工艺，中间有很多应用方面需要有技术支持的部分。这一点也是新陶氏水处理及过程解决方案这个业务部，在中国或者亚太区都很强的一部分。4月份在上海刚刚开幕的陶氏中心，拥有罗门哈斯和陶氏两个公司结合起来的研发人员，有世界的实验设备，陶氏能够更好的服务这个领域的客户。第三，本土化很强的销售队伍也很重要，因为只有你有很强的本土团队，你才能够知道客户真正要什么。”陶氏化学的百年积累厚实而且灵动。

 

此外，在保持原有膜产品高科技高品质等优势的基础上，陶氏水处理及过程解决方案在超滤膜和水处理系统等方面也不断推陈出新，研发出更先进的产品以满足市场的需求。据了解，在2009荷兰阿姆斯特丹国际水展中国站上，陶氏推出了市场上的高压超滤膜DOW?Ultrafiltration超滤SFP2880，该产品采用了面积更小、更加紧凑的薄膜设计，可以增加50%的有效膜面积，并将系统安装的总占地面积降低一半，具有广阔的市场前景。同时，陶氏下属的全资子公司陶氏欧美环境工程公司（OMEX）也正专注于新产品和新应用的开发，为特殊水处理和过程工艺提供更先进的核心装置或解决方案。