1、汽车4S店 从目前的市场情况来看,4S店是车饰的主要零售场所,其实是购买新车时的初次购买车饰。一方面是许多4S店在销售汽车时赠送许多车饰产品,消费者在赠送的基础上顺势购买一些相关性强的车饰;另一方面是车主很多时候不知道该去哪里购买或信不过其它地方,于是在做保养时顺带购买。 4S店的特点是车饰相关性较强,种类较多,质量较好,信誉度较好,安装服务较好;但价位过高,车主重复购买较少。 2、汽车美容店 汽车美容店是车饰另一重要零售场所,主要变现为车主在养护爱车或日常美容时在经常消费的汽车美容店的顺便购买,由于车主信赖,比较多地表现为重复购买。 汽车美容店的特点是车饰种类较少,质量一般,安装服务一般,对周边车主影响力较强,重复购买较多。 3、汽车用品市场 汽车用品市场或汽车配件市场是目前车饰的主要流通场所,不过主要是批发,零售只是兼顾。由于汽车用品市场的专业性分布,车主在选择车饰时比较困难,很难一条龙购齐;再加上位置往往比较边远,交通多有不便;当然价格会比较便宜,但是质量良莠不齐,而且许多批发商不支持零售,车主会觉得不受重视。 汽车用品市场的特点是车饰种类繁多,专业性强,高中低档均有产品,但以批发为准,不重视零售,安装服务较差,不太适合车主购买。 4、网络 作为新兴的购物渠道,网络越来越受到消费者的青睐。车饰自然也不例外,目前主要表现为两类,分别是: ⑴、独立商城 独立商城往往有实力雄厚的企业投资兴建,信誉度好,产品种类多,选择性强,适合一条龙选购;而且可以注册会员,能够享受会员优惠和积分换礼等,适合重复购买。目前,主要有百货类B2C网站,像当当等;专业类B2C网站,如车饰季等;还有专业类B2B网站等。 独立商城的特点是产品种类多,质量好,信誉度较好,促销活动较多,适合车主零售购买,但极少支持安装服务,车主选择对安装要求不高的车饰产品。 ⑵、网店 主要是淘宝、有啊、拍拍等独立网站旗下的网络店铺,尽管有的B2C开始了独立运营,但仍然以C2C为主,以个体居多,店主身份较为复杂,实力较弱,多数是批发商在零散经营,对车主的服务能力较弱,产品质量也不易保证。 网店的特点是产品密集度高,但选购难度大;低价噱头多,但真正实惠少;产品质量紧靠评论来规范,缺乏保障。
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