呼叫中心是利用先进的通信技术和计算技术，让客户服务成为一种可控、可量化产品化服务的综合服务平台，随着新技术、新理念的不断引入，让该产业市场发展越来越迅速，涉及企业越来越广，让这种话务中心服务成为越来...

呼叫中心作为帮助企业提升服务质量、提高客户满意度、了解客户需求的有效武器，是现今企业客户服务的主要方式，为企业带来的不容小视的价值。不仅能够帮助企业实现整合所有分部统一对外服务，更利于客户服务和管理...

早前的电话会议，要么是一群人围在类似于八爪鱼的会议设备周围，通过轮流是发言，要么就是在封闭的房间里面安装一个屏幕，房间里的人围在桌子周边对屏幕上的人进行视频交流。以上会议产品虽然都给企业带了了直观的...

随着呼叫中心市场的迅速兴起，这种以话务中心的服务便在企业中广泛流传，发展至今几乎遍布大大小小各个行业，主要被用于企业处理咨询、建议、投诉服务以及销售和市场调查。之所以有这样的发展局面，正是由于它不仅...

呼叫中心为企业带来的价值，已被众多企业认可和重视，从经济体制改革市场化的历史进程来看，企业间的竞争从最初的产品之战，只依靠现今的技术，过硬的质量赢得市场，发展到价格之战，在科技迅猛发展的时代里，新技...

现今，呼叫中心作为企业与客户联系的重要桥梁，实现企业管理客户，服务客户的量大重要功能，成为企业内部不可或缺的重要部门。随着其价值被越来越多的企业所认可，企业纷纷开始投入建立这样的一个服务平台，而今几...

呼叫中心利用先进的计算机技术以及通信技术，成功的搭建客户服务窗口，把客户服务变为可控、可量化、可统一管理的产品化服务，助力于企业持久维系客户关系，提高服务质量，获取营销价值。就国内而言，这种以电话为...

现今电话会议http://meeting.hollycrm.com做为企业信息交流的主要工具，被广泛运用在企业会议和培训中，如今这种实现“0成本”交流的会议系统受到众多企业的好评。为什么说是0成本？...

现今，电话会议是企业进行信息交流的重要工具，其便利性、即时性深受企业的青睐，使企业告别了传统一对一的通信模式以及传统需要预定会议室、预定时间并且人数有限制的会议模式，企业无需单独购买硬件和软件，只需...

随着互联网、通信技术的高速发展，呼叫中心产业迅速在市场中兴起，成为企业与客户信息交流的重要桥梁，也是提升企业竞争力的有效手段之一。企业通过该平台向用户提供便捷快速的咨询服务，并且通过平台企业内部可以...

随着呼叫中心的发展，在企业承担越来越重要的角色，企业通过搭建这种话务中心服务平台，实现向用户的营销、调查、或者服务等等工作，其功能和优势都是为了便利企业更好的服务客户。最终企业最根本的目的其实也就是...

呼叫中心是建立企业与用户间沟通的重要桥梁与纽带，是企业统一对外的服务窗口，能够实现企业与客户之间最直接传递信息，帮助企业为客户提供更好的服务质量，提高客户满意度，从而树立企业品牌形象，营造良好口碑，...

话会议系统是现今最为常见的一款企业沟通软件，实现企业之间的信息化交流。信息化交流平一直是人与人之间、企业与客户之间、企业与企业之间建立联系的重要渠道，是维系情感、学习交流、资源共享的关键，就企业而言...

随着电话会议的兴起，越来越多的企业开始选用这种低廉、即时、便利、高效的沟通软件，使企业告别了传统繁琐、麻烦的会议模式，不用预定会议室、不用出差，只需要通过手机或者电脑，便可轻松发起会议，参会人数不限...

利用呼叫中心平台来实现售前、售中、售后的一系列服务是当代企业服务客户的惯用手段，也是最直接有效的服务手段，现今，企业都在倡导客户体验、客户，而真正去落实这一理念的，又把这个理念做的有意义的却是少数。...

在这个倡导互联网、大数据的新兴时代，不仅给传统的商业模式带来的巨大的冲击，也迎来了前所未有的商业模式新格局，从最早的只依靠产品质量、价格取胜的商业之战，升华到了用户体验、服务质量的新战场。企业只有去...

互联网时代与时俱进，在这样一个时代，不论人类通过手机、QQ等通讯工具建立联系，还是企业通过呼叫中心建立联系。都使得人与人之间的联系变得越来越紧密，当然企业与用户的联系也是如此。因此，大家都在提倡互联...

现今，随着互联网、通信技术的高速发展，用户可以随时根据需求快速的查询和分享企业产品、价格以及服务等信息，并且通过对比而选择在消费者心里相应占优势企业。所以如何提高用户体验，同时又不浪费成本投入成为企...

电话会议http://meeting.hollycrm.com打破传统的企业办公模式，改变传统思维模式，是移动办公新模式的代表。纵观我国互联网的发展，不难发现，PC互联网已日趋饱和，移动互联网却呈现...

电话会议是现今最为常见的会议系统，因为便利性、即时性被众多企业青睐，不仅打破传统通信一对一通话的形式，解决了企业之间沟通效率低、信息失真、开会成本高导致的执行力差等问题，常被用于企业异地开会、培训，...