电话会议是时代信息化代表
互联网的普及不断加快使移动通信可以限度的发挥作用,电话会议作为时下最为常见的企业信息化交流工具,是信息化时代的典型代表。信息化高速发展,成为时代发展趋势,是先进生产力的代表,从20世纪50年代中期代...
电话会议—移动新时代代表
电话会议系统是现今移动办公的最显明代表,常被被用于异地开会或者培训,实现企业随时随地紧密沟通。随着移动互联网的全面到来,信息传递效率越来越高,手机、平台电脑等移动设备的陆续出现,让移动成为时下最热门...
电话会议是当代企业高效沟通的...
电话会议能够有效帮助企业实现低成本、便捷、及时、快速的沟通,是现今企业最常用的沟通软件,对企业沟通有着重要意义。企业做出决策需要进行一个有效的沟通过程后才能实施,沟通的过程即是企业决策传达的过程,所...
智能化成为未来发展趋势
日新月异的技术发明以及科学发现,改变了人类对客观世界的认识,改变了人类的生产、生活方式,让人类生活中太多的不可思议变为可能,直至慢慢融入人类生活,成为其中必不可少的重要部分。现今是一个不断融入新技术...
打破传统,电话会议引领新未来
相信现今企业对电话会议并不陌生,是最为常见的多方通话手段,也是被当代企业最为接受的低廉的会议方式,企业通过手机、固话工具实现多方通话,来达到会议或者培训的目的。这样不仅可以很好的解决了企业紧急会议问...
呼叫中心客户服务的重要性
在这个信息化飞速发展的时代,市场竞争激烈,企业之间的战争已经不仅仅是产品与价格决定一切,客户服务变得至关重要。现今,最常见的客户服务则是通过呼叫中心来建立的话务中心,统一服务窗口,便于企业更好的维护...
呼叫中心是提升客户体验有效手...
当前的时代是以客户为中心的时代,客户体验已经成为企业成败的关键。据调查显示,94%的客户愿意为有良好客户体验的企业买单,而89%的客户会因为差的客户体验而选择其他的企业,其中26%的客户为因为客户体...
一体化企业通信服务
随着企业信息化需求日益加剧,企业通信以及呼叫中心成为企业对内加强管理,对外提升服务质量的关键手段。近几年,在互联网、大数据、云计算、CTI等技术高速发展的背景下,企业信息化领域迎来了前所未有的改变,...
呼叫中心成为利润中心
现今,市场经济的高速发展,企业竞争严重加剧,企业除去提升自身核心业务竞争力外,服务已成为企业提升竞争力的重要手段,企业要想保持市场占有率,就必须保证客户服务质量,这也是留住顾客主要基础,客户对你的产...
呼叫中心市场简要分析
呼叫中心最初起源于民航业,最初是为了简单的实现为用户提供投诉以及咨询服务,发展至今,随着电话服务的兴起,通过电话的方式向用户提供售前、售中、售后服务、市场营销以及市场调查等商业服务已逐渐在全球范围内...
呼叫中心市场发展将无可限量
虽然呼叫中心产业发展至今已有几十年的发展,但在整个市场中的饱和度不高,特别在国内,呼叫中心还处于发展时期的新型产业,各方面都不成熟但是各方面又存在着无限的发展潜力。特别是近几年,随着新技术的出现,越...
外包呼叫中心选择要点
所谓外包则是企业把一部分的工作交予第三方完成,在制造行业特别常见的一种企业生产方式,这种生产方式不仅为企业节省了人力、物力、财力的投入,更通过发挥第三方企业的长处来抵挡自身的短处,这种外包形式的生产...
呼叫中心的未来发展
企业要在市场中生存,必然要学会适应市场的日新月异的变化,快速采取措施是对市场变化,除了要保持核心竞争力外,还要有灵敏的触角,时刻洞察市场动态。而消费者作为市场营销对象,无疑是的市场调查对象,这样就导...
人力资源是呼叫中心产业发展关...
呼叫中心系统在市场中的发展非常迅速,就国内在近两年就几乎遍及各个行业,但就整个呼叫中心行业而言,呼叫中心产业还属于发展中的新型产业,其运营还面临不少问题。当前,多数呼叫中心行业面临问题就是人力资源短...
如何减少呼叫中心运营成本
随着近年来呼叫中心产业的发展,它已成为企业内部不可或缺的一个重要部门,其应用几乎遍及了各个行业。但是由于呼叫中心产业在国内并不算成熟,还处于发展阶段,所以企业在运营管理时也会遇到各种问题,其中的问题...
电话会议成为企业交流重要手段
通讯工具的出现让人与人之间的交流变得更加顺畅,成为人类维护相互之间情感以及交流的有效工具。更随着信息化科技的发展,人类间的信息交流变得越来越重要,特别是对企业而言,与客户达成情感交流,是企业开阔市场...
电话会议保证企业有效沟通
现今是一个信息化的社会,沟通交流成为我们生活中不可或缺的一部分,是我们交流情感、经验以及工作的主要纽带。一个有组织有效率的沟通交流决定了组织管理效率,在企业经营过程中,不管是企业对外还是对内,只有保...
呼叫中心云化趋势明显,发展不...
呼叫中心产业出现以及发展的主要原因就是企业与客户间的互动,即企业随时随地为客户提供完善以及便捷的咨询服务体系,以及企业整合内部数据,实现统一管理,内部资源共享的目的。历年来,呼叫中心为不少企业带来了...
混合云成为未来呼叫中心发展主...
混合云融合了公有云和私有云模式,满足了企业对数据要求存放在私有云中的安全问题,同时又想享受对共有云共享资源的服务,是近年来云计算的主要模式以及发展方向。这种混合模式的方案,既解决了企业对公有云数据安...
云电话会议发展企业信息化未来
在这个科技快速发展的时代,电话会议http://meeting.hollycrm.com软件在企业间的应用越发广泛,正逐渐向时代的迈进。通信技术、互联网的出现以及普及,让信息化传播速度呈现高速增长的...