建陶行业将呈7大趋势  瓷砖电商之路还很长 

第五个方面，我主要讲的是电商。我认为，国内陶瓷砖销售可分为四大营销体系：区域经销商占了这个体系的80%，终端分公司等约占了5%，建材超市约占10%，而电商则不到5%。

我觉得今后陶瓷砖发展将呈以下几个趋势：品牌集中度明显提高，工程比例加大，“整体家居”全面推进，渠道下沉，促销活动充满终端营销，混合多极营销组合，电子商务开始试水。

品牌集中度越来越高，这是不用多说的，品牌企业的销售和利润在今年继续保持较高增长。

其次，工程比例将进一步加大，我初步估计现在工程占比已经接近30%。现在精装房已经逐渐成为趋势，很多城市市中心都不允许再建毛坯房，这种趋势在今后会越来越明显。还有整体家居概念的推广，大家都知道，我们瓷砖在零售方面很可能是材料，而不是一个终端产品。

对于渠道的下沉，这个趋势在现在已经非常明显了。实际上，这几年还有一个较大的变化，就是我刚才所讲的“混合多极营销组合”，比如分公司制增加了品牌对市场的反应和敏锐度，他们不是以把产品卖给经销商为己任，而是把产品卖到消费者手中。

再详细讲讲电商。我们现在正处于一个大数据和互联网时代，很多行业都在做电商，特别是阿里巴巴在美国上市以后，很多企业都觉得惊慌，认为“如果不做电商，以后就无商可务”。

我对这种看法是不认同的。首先，瓷砖不是100%的终端产品，它在很大意义上是半成品，很少买回来后会直接使用，因为装修有很多的中间环节要设定、要切割和配送，这种配送不是传统的快递可以完成的。还有施工，瓷砖作为“建筑的时装”，在没有完成设计以前就像“衣服的布匹”，我们见过卖衣服的，见过卖布匹的吗？

其次，瓷砖属于大件产品，装修下来的花费随便就是十万八万的，消费者不可能拿着鼠标一下子就购买这样的产品。还有瓷砖的品牌认知度、集中度都非常低，其质量的好坏也需要非常专业的鉴定，很多如吸水率、耐磨度、耐酸碱、防滑性等指标在电脑上都是无法看到和检测的。

再举一个我身边的例子，我有个朋友在天猫开店卖瓷砖，我问他做得怎么样，他说 ：“我的开店之日，就是关店之时”。

再比如，大概14年前，个建材超市百安居运行，当时我们很多人都认为“未来经销商会没饭吃，未来一定是建材超市的天下”。首先，在欧美，建材超市是的瓷砖主流营销模式；其次，实体超市取代了百货店，而且那个年代正好流行一本书叫《谁动了我的奶酪》。结果13年过去，建材超市峰时期仅占到瓷砖销售的13%，而现在10%都不到。

2012年，美国的建材超市在中国关门了，而国内的建材超市也都基本“牺牲”，变成先烈。在现阶段中国这种消费结构和品牌概念的情况下，经销商体系仍然是终端销售的主流模式，我们说撼山易，撼经销商难。

瓷砖电商还处在一个烧钱的阶段，这个阶段还将持续多久，还要看有多少先锋及有多少先烈献身其中，发展的道路上一定要有先锋，但是也一定会有先烈，所谓：有奋斗就会有牺牲。但是这些并不妨碍现在某些瓷砖电商成功胜出。

再发展八年十年，伴随全民消费结构的变化，以及DIY的发展，随着瓷砖电商品牌的建立，也许有希望不断发展壮大，慢慢成为瓷砖销售的主流模式之一，达到20～30%的份额。