客户：设备使用保固多久?

答：我们设备在正常使用非人为损坏情况下，免费保固一年，设备已实行模组化，更换维修方便、快捷！

答：因为切刀模组要装到模具里面，才能实现自动切水口的动作,所以要对模具进行改动

客户：这个模内热切技术装到模具里面动作时是否会对模具生产有影响或者造成损坏？

答：控制器控制高压油推动切刀切断水口的这个过程，是在包压和冷却阶段同步平行进行，不但不会影响模具的生产周期等，还会对生产效率有提升作用。装在模具里面的切刀和母模是碰穿的临界状态，其顶出高度有刀套进行的限制，所以不会发生撞坏模具的问题。

客户：假如我们公司要采用这个技术需要哪些流程和提供哪些资料？

答：对于合作的流程如下面所描述；客户提供模具3D---设计模内热切机构----客户审核图档，提出疑问共同解决----加工五金件部分和模具上面的特征----装配模具，试验切刀模组动作----参与试模，并现场培训指导客人技术人员（可以开培训的专场会议）---验收产品效果---OK

客户：切刀模组使用的寿命多久？

答：切刀的材质为SKH-51硬度为HRC58-62°硬度比S136模仁料还要硬，而且切刀在进行分离产品和水口动作时，模腔内塑料还是熔融状态，比起已经冷却的塑料切起来要省很大的力，所以能够保证切刀的寿命高于模具本身的寿命。我司对模内热切产品有一年的保修期限。

客户：一套模内热切包含哪些模块？

答：模内热切主要有时序控制器和切刀模组两大模块，其他的还有一些辅助连接件和配件。

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