在被问及对iPhone最不满意的地方时，41%的受访者指向了电池续航时间短这一问题，有32%的受访者对只能选择AT&T为运营商表示不满，另有23%的人对AT&T的网络质量、覆盖和速度提出了抱怨。
ChangeWave表示：“没有迹象表明令苹果头疼的AT&T问题正在好转。与此相反，用户对iPhone感到越满意，就对AT&T感觉越糟糕。有将近半数的3GS用户表示，运营商AT&T的相关问题是他们对这款产品最不满意的地方。从调查结果来看，苹果将会被迫加快解决这一问题，可能比很多分析师此前预期的时间更早。”
AT&T CEO兰达尔·斯蒂芬森(Randall Stephenson)近期表示：“终有一天，我们将不再是iPhone的销售商。”显然，iPhone用户们希望这一天尽早到来
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