来源：中国木业网 发布日期：2014-09-28 09:35:09

近日，阿里巴巴在美国成功上市，2014中国首富是马云。不再是地产为王。近些年，网络发展迅速，社会已经进入移动互联网时代，越来越多的传统行业开始“互联网化”。一些家具企业在阿里巴巴上市之前，也看到了这一趋势，纷纷加入互联网大军。顺应潮流，在市场竞争中得以长期发展。

网购家具的确是给消费者们带来了很大的方便。在网上可以快速的货比三家，在网上可以快速的选花色选样式。在网上购买物美价廉。

但是在家具电商行业中，消费者偶会遭遇类似这样的情况：在网上购买家具后，有的卖家称免费送货上门却只送到家楼下不送进屋里，结果送货人员扔下商品就走，让消费者自己搬，自己安装。当心怡的家具不能送到你家的时候，你是不是觉得就很扫兴了。

对于家具电商而言，便捷的物流体系和高质量的售后服务已经成为了衡量网购体验的重要指标之一。物流服务在整个家具网购体验过程中占据重大比例，由于家具大件而笨重的属性决定其运输困难的程度。

物流的运输速度相比较与快递缓慢许多，运输期也比较长，比较考验当代消费者的耐心。同时物流的服务质量也很重要。

如果商家能把家具搬到到客户家里，然后安装好，零垃圾式的安装，我相信这能给消费者带来深刻的良好印象。中国木业网认为给每一个客户良好的消费体验，这一定能给企业带来不可估量的发展。因此做好最后的服务，对家具电商企业的发展来说尤为重要。