这是一位在一年前就有联系的客户,对我们的产品也一直在了解。客户告诉我们,自己的工 厂车间比较潮湿,之前用的是“三菱”等一些其他知名品牌的变频器,但因为变频器不防潮没几天就坏了,每次损坏除了更换变频器的费用,停产停工造成的损失也不小。
客户的公司位于泰兴市,是一家汽车配件制造有限公司。客户介绍,自己的车间现有变频器50台左右,每台机床两台,每年仅更换在无心磨床和数控机床上的变频器就耗费9万多元,这是一笔不小的支出。客户了解过奥圣全密封变频器,却也有一定的顾虑。
客户担心高价买来的变频器会不会像之前的变频器一样还是经常损坏。蔡经理就向客户解释,奥圣全密封变频器是一款防尘防潮防水防腐蚀的全密封变频器,完全不用担心变频器损毁的问题。蔡经理还提供了许多同行业的应用案例,他告诉客户,奥圣变频器的使用寿命很长,许多厂家使用了十多年还未出现问题。因为奥圣全密封变频器防潮可以长期使用,不用频繁更换,所以即使奥圣全密封变频器价格高,但综合成本是很低的。
在听取了蔡经理的详细介绍和耐心解答后,客户觉得言之有理最终决定采购6台全密封变频器,3台用于无心磨床,3台用于精密数控车床。协议达成之后,蔡经理和徐工马上前往客户的工厂,为客户现场安装调试变频器。全密封变频器投入使用后,未出现故障,客户说:“选择奥圣全密封变频器没有错,公司的服务态度也很好,以后如果其他品牌变频器再有损坏的,会全部替换上奥圣全密封变频器。”
售后服务:自购机之日起,您将享有我公司的“三包服务”,因产品质量问题可获:自出厂之日起一个月包退;三个月包换,十八个月免费保修服务。十八个月后的维修服务,本公司将收取正常的材料成本费。
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