决定购买企业邮箱的关键因素:

      1、大家在购买企业邮箱时都应该有一个最基础的认识，那就是没有的企业邮箱只有最适合自己的企业邮箱。

为什么这么说呢？因为企业和企业之间的经营方向以及目标市场都有不同。例如外贸企业，他们最需要的企业邮箱功能是海外邮件收发的顺畅与及时，而邮箱的其他功能则要求并不是很高，而纵横随心邮在海外设有5大服务器，海外收发顺畅及时；对于很多业公司来说呢，他们最需要的是如何轻松的发送比较大的视频或者音频附件，企业邮箱的2G超大附 件，肯定能满足需求。所以大家在选择企业邮箱是一定要先考虑清楚自己最需要的是什么，而不是人云亦云。很多销售企业邮箱的业务员会把他们的企业邮箱夸大的漫无边际，无所不能。这显然是不符合逻辑和实际情况的。

　　2、企业邮箱的性价比

　　目前的企业邮箱市场上，价格参差不齐，有些贵些有些便宜些。小编在这建议大家千万不要盲目的便宜。而是要根据自己的需求，对照各个企业邮箱提供商承诺的服务，外贸邮件营销选什么，好好的对照一下，选择一款性价比高的邮箱。因为目前很多企业邮箱提供商之间相互竞争也大打价格牌，导致许多客户盲目选择了一些低价的邮箱。但是随后的邮件不畅，服务不及时的问题不断出现，这种情况导致了客户大量流失有用的客户信息或者机会。所以大家选择邮箱时一定要慎重，性价比是评估一款邮箱最有效的手段。

　　3、企业邮箱的售后服务

　　其实这是大家最应该关注的一个问题。因为企业邮箱的好坏并不能以它的空间是否大或者功能是否多来确定。它的稳定性和售后服务才是重中之重。如果邮箱忽然出现问题随时有人来帮您解决问题这才能说明这家企业有足够的实力为您提供的服务。

   来源：外贸企业邮箱-纵横随心邮、外贸邮件营销

邮箱使用过程中常见问题及解决办法（前半部）

一、常见一些用户会有这样的反馈，“客户说他的邮件已经发出去了，也没有退信，外贸邮件营销，但是，我就是收不到？”测试由于发件服务器故障的原因，一个很简单的测试便可以看出是不是发信者邮件服务器故障所造成。

方法1：让发信者发信时抄送一份到您的免费邮件，外贸邮件营销哪家做得靠谱，如果也收不到，那肯定是对方的原因了，需要让对方的邮件管理员或者邮件托管商查询了。。反之，可能就不是对方的原因了。

方法2：向客服提供发信人邮件地址、收件人邮件地址；由时速协助测试。

二、发信者邮件服务器所在地网络不够畅通？出现这样的情况，两个测试方法可知原因

1、让发信者发信时抄送一份到您的免费邮箱，建议2份，如果有一个能收到，一个收不到，或者都收的得，还是您收不到，就有可能是发信服务器的网络到收信服务器之间的网络原因。

 2、可以由发信方邮件管理员Tracert 收件人IP或telnet 收件人IP 110 端口即可测出。

退信原因：

1. 中国国家网络防火墙（GFW）”的SMTP协议的不明机制拦截或阻挡的原因，多数是因为国家对互联网海外通信出口机制加紧的原因；

2. 互联网国际出口存在未知的技术问题

三、域名没有做MX记录？

      域名没有做MX记录属于低级错误，由于技术或常识原因，一般只会发生在初次使用企业邮箱或企业自建企业邮箱的用户身上。一般邮件托管商都会提示您或协助您做MX记录。如果您的域名在一些非正规公司或职业道德败坏的公司下申请的，可能由于利益原因，也有可能被对方做手脚，当然这种可能非常小。