一张理想的办公椅，必须依照人体工程学而设计。人体工程学是研究人及其身体与工作、环境、设备之间的关系。其中涵盖解剖学，心理学与人体测量学等，探讨从而改善上述关系所产生之种种问题。故此，一张能符合人体工学设计及制造出来的办公椅，将为使用者无论其体重或坐姿都带来舒适感。更重要者，可为坐用者之长时间静坐工作需要而提供护脊功能。同时帮助其减轻身体各部位压力，使血液循环顺畅，消除工作疲劳而提高工作效率。

牢固性办公椅为一种长时间及频繁使用之器具。一张合适的椅子，通常可应用5至10年。不理想的椅子，在经过一段时间使用后，往往出现功能失效，螺丝松脱或杂音等现象，如此将会大大影响工作者情绪及工作效率。

可靠性市面上很多产品在全新时看似优良品，但是经过一年半载使用后，便出现种种问题。例如功能失效；螺丝松脱；配件爆裂等。如遇此清醒，除需付出更换成本外，同时也影响办公室形象及办公效率。故此采购人员在决定购买产品时，需充分评估产品供应者之市场影响及背景，确保其选用产品，除品质优良外，亦同时获得真正之5年保用期。