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武汉到上海物流公司:物流质量管理的内容

有 效 期: 长期有效
所 在 地: 湖北省武汉市
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详细说明

   武汉到上海物流公司:物流质量管理的内容

   物流质量管理的内容

   物流质量管理的是企业的核心,下面(广州物流公司)的人员讲解下这方面的知识:
   一、物流服务质量
   物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容,这是因为物流业有极强的服务性质,物流业属于第三产业,说明其性质主要在于服务。所以,整个物流的质量目标,就是其服务质量。服务质量因不同用户而要求各异,这就需要掌握和了解用户需求。
   三、物流对象物的质量
   
武汉到上海物流公司物流对象物的质量主要是指在物流过程中对物流对象物的保护。这种保护包含:数量保护;质量保护;防止灾害。
   三、物流工程质量
物流工程是支撑物流活动的总体的工程系统,可以分成总体的网络工程系统和具体的技术工程系统两大类别。其主要作用是支持流通活动,提高活动的水平并最终实现交易物的有效转移。
   四、物流工作质量
   工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。工作质量和物流服务质量是两个有关联但又不大相同的概念,物流服务质量水平取决于各个工作质量的总和。所以,工作质量是物流服务质量的某种保证和基础。重点抓好工作质量,物流服务质量也就有了一定程度的保证。

  武汉到上海物流公司:物流质量管理的内容

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