陕西礼品定制 礼品册资讯和公告 礼品册资讯礼品册公告礼品册活动推广给客户送礼品的技巧 通常维护客户关系的重要一个技巧就是送礼,但是送礼品也有规律的,毕竟中国的国情是关系社会,如果能营造好良好的关系,挑选一些西安特色礼品,那么谈业务也就方便,至臻礼品网总结给客户送礼要注意的以下几点技巧: 1. 了解你的客户。首先要和客户处理好基本的关系,平常没事多电话沟通,或者出去吃个饭,把对方当做自己的朋友,那么在平常的接触中了解到对方的兴趣爱好,以及对方对于送礼是什么态度等问题了。通过对于客户的了解在之后送礼的过程中就心中有数了。 2. 分类你的客户。当了解客户的习惯以及喜好之后,就要对客户进行分类,别小看这一步。对于一家公司,盈利是要靠客户的,但是也要分为重点客户和一般客户,即所谓的28定律,即公司80%的效益是靠20%客户贡献的,其余的利润是由80%的客户贡献,因此那20%的客户是重点客户。 3. 依据喜好等选择礼品。分类号客户之后,就是针对具体的客户来选择礼品了,这也是非常重要的一个技巧,如果选择恰当那么就成功了一半,如果选择错误,那就前功尽弃。有些客户爱面子,有的喜欢使用性,当然如果和客户混熟了,甚至可以给他的家人送礼物。有时血中送碳胜过锦上添花,如果你能帮助客户他解决不了的问题,那作用就更大了,比如给客户的孩子介绍进一所重点中学之类的。 4. 送礼时机的选择。选择好礼品后就是要挑选合适的送礼时机,一般送礼可以选择过节时,比如中秋,春节等等,当然恰逢客户特定日子比如生日,乔迁送礼给客户也是非常恰当的,是选择客户心情好的时刻,送礼才更合理。 给客户送礼原则就是要把握客户的心理,给客户送礼品的技巧其实很简单,能获得对方的欢心,那么你的目的也就达到了。
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