在“您会选择何种功能类型的洗手液产品”调查选项中，62%的消费者都选择除菌型。一吴姓退休女教师的说法代表了大多数消费者的看法。她说，买洗手液就是看重它的灭菌功能，比肥皂更有效除菌。至于护手，一般在家里使用洗手液洗完手后就可以直接涂抹护手霜了，比较方便效果也会更好。37%的消费者则选择温和滋润的护手型。这些人大多是比较年轻的女性消费者，因为她们购买洗手液很大原因是因为就在于洗手液的护手功能，可以在使用后留下一层滋润保护膜，没有肥皂那么干燥。洗手液的成分一般都含有纯甘油、芦荟、沙棘油、维生素C等天然植物成分，温和去污，容易被皮肤接受。