毫无疑问，中国市场正步入“她”时代。

女性消费具有特殊视角

与男性消费者购物时，更注重商品的基本功能和实用性不同，女性消费者在选购商品时，具有鲜明的性别特点。

首先，感性消费。女性的购买动机往往是在情感因素作用下产生。产品品牌寓意、款式色彩设计、商品精美包装、购物环境优雅等都可能成为女性产生购买需求的重要因素。

其次，细节追求。女性在购物过程中，细节容易影响其购买决策。从步入商场店面的那一刻开始，女性就开始体验商家的细节服务，销售人员的连篇好话，可能抵不过一个贴心的举动和真诚的笑容；产品功能上的十全十美，也许抵不上外形上一个简单的便利型设计。

此外，口碑效益。女性消费者在通过自身消费后，对亲朋好友进行购物体验分享。而与男性消费者相比较，女性通常具有较强的表达能力与感染力，并具有更为广泛的传播基础。好的产品，可能通过一个女性消费者带来10个潜在消费者，进而带来更大的经济效益。因此，女性消费者的反馈与口碑就显得尤为重要。

包装也需投她所好

女性消费时代的来临，对于长期以来，主要注重功能与质量的包装业而言，是一个颇为严峻的考验。如何在保证包装产品品质优良、功能完善的同时，在服务观念、细节设计、外形色彩上更贴近女性消费需求，需要包装行业多动心思。

首先，当前绿色包装所提倡的健康、环保，会较符合女性的消费选择。在家庭中，女性扮演着母亲、女儿、妻子等多重角色，而这些角色都具有服务于家人，关注家庭人员健康的特点。因此，女性消费者在进行包装品、包装产品的选购时，会更注重健康环保理念。

其次，女性个性化需求更甚。女性的情感需求会诱发多种购买冲动，如个性化的纪念册包装、节日礼品包装、精美的包装包装等。“温馨”、“可爱”、“甜蜜”、“怀念”等情感词汇，不仅直接影响女性消费者，也将产生由女性诱导的男性消费。

包装也需在服务上做的更加细致、贴心。考虑女性的特点，在设计包装时，色彩表达上更加灵活明艳；在购买过程中，更加贴心周到；在包装品购买后，提供免费配送。考虑的更多一点，就可能留住一名忠实顾客。

女性消费时代，包装同样需要投“她”所好。