汽车理赔是现在很多车主都非常重视的事情，然而车主在用车期间难免会出现一些关于汽车理赔的事情，那么关于汽车理赔的流程都有哪些呢？西安汽车理赔主要从以下几大要点具体分析。

　　1、报案调度：开通95590接报案专线，全天候24小时受理保险报案；提供业务咨询；受理举报、投诉，并对服务进行回访。全天候24小时调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务；受理您的业务咨询及举报、投诉。

　　2、查勘定损：全天候24小时现场调查和勘察，确定事故原因、事故责任、保险责任，初步估计损失情况，协助您进行现场施救，为您提供索赔指引等服务。确定事故损失，缮制《损失情况确认书》；对于超权限重大赔案，逐级上报，并与客户及时沟通、反馈。

　　3、核价：根据车辆损失项目和清单、车损照片等，通过市场询价或查阅零配件价格数据库，对更换零部件的价格进行审核，出具审核意见，确保维修质量及价格公正合理。

　　6、核损：根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等，对超权限赔案进行核损，出具审核意见，确保各项损失费用得到合理的评定。

　　5、单证收集理算：接收索赔单证，进行复核；确定赔款支付方式。根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额，对保险赔款进行计算。

　　6、核赔结案：审核理算后的赔案，出具审核意见，保证赔款金额准确合理。打印赔款收据、清分单证、结案登记，将相关材料移交财务部门，通知客户领款。

　　从开始汽车理赔的报案到损失的配车到最后的结案过程都统统详细的有了解到，从而使车主在用车期间能够更加了解汽车理赔的过程，这对于车主来讲是非常重要的。