家里有车的人一般对汽车理赔多少都有了解，但是对于汽车理赔的具体相关细节事项有些人还不是很清楚，所以西安汽车理赔具体从以下几点详细聊聊汽车理赔的相关事项。

　　1、查勘定损：检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)。要求客户提供有关单证，指导客户填列有关索赔单证。

　　2、签收审核索赔单证：营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

　　3、理算复核：核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收，所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

　　4、审批：西安汽车理赔产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批，超产险部权限的逐级上报。

　　5、赔付结案：核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款，财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。

　　综上西安汽车理赔从理赔报案后的后续事项的具体介绍，从而使我们在汽车理赔上能够合理处理，给消费者合理的权益保障。