现在拥有汽车的人越来越多,那么,汽车出现故障怎么办呢?与之相对应的西安汽车修理厂就随之诞生了。它可以给汽车提供最全面的服务,包括汽车修理、保养、美容等一系列项目,这也让车主们少了很多后顾之忧。西安汽车修理还具有正规的程序,下面就是这一系列的程序: 1、当顾客打电话预约、陈述汽车故障或故障现象并时创建维修委托单。 2、为每个计划的维修活动或操作创建一个独立的维修项目,包括需要使用的汽车零配件。软件系统中自动为维修项目和汽车零配件报价。自动计算总的维修价格,可打印维修报价单给客户。 3、检查所有必需的汽车零配件都有库存。 4、给客户报价,经客户确认同意后,打印维修委托书并签名。 5、汽车进厂后,如果是已经预约并已经开了委托单的,可进入车间安排检测、维修。否则从步开始。经检测再次确认维修项目,或增加或减少,与车主沟通确认。 6、车间进行派工,按照系统设定,分配工时自动计算工资,打印派工单给维修工。维修工开始实施维修项目。 7、需要零配件的向配件仓库领用,仓库开领料单,并打印出来,领料人员签名可取走。 8、根据维修进度,车间进行一定的调度。 9、车间维修完工后,进行维修检测。车间主管确认后,可在维修结算单或车间调度审核为完工。10、财务人员进入结算单确认领用配件和维修项目后,系统自动计算实际维修金额。可打印维修结算单给客户确认后,可进行财务结算并审核。审核时可生成维修服务跟踪记录,可打印汽车出厂放行条。 11、可开具,并记录信息。 12、车主凭汽车出厂放行条经门卫确认后可出门。 在西安汽车修理的过程中一定要严格遵守这些程序,这样才能够保证车主和修理人员的利益。以免造成不必要的纠纷,同时也能提高汽车的安全系数,确保车主的安全舒适。
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