據國外媒體報道,戴爾退市1年后,公司創始人、首席執行官邁克爾·戴爾(Michael Dell)接受了CNBC採訪。盡管不再公開發布每季度的財報,但很顯然,過去一年戴爾業績不錯:在企業客戶拉動下,退市后戴爾核心的PC業務很快出現好轉。在採訪中,戴爾談到了PC業務的現狀、戴爾是否會再次上市等總是。
問:過去你們的存儲業務很強大。過去你們是EMC存儲設備的一家重要經銷商。目前有關EMC未來命運的傳言很多。你們與EMC的合作有所減少,專注於自主品牌的存儲設備。如果EMC出售部分業務或知識產權,你們有興趣收購嗎?
答:存儲市場發生了一些巨大的變化,閃存存儲業務發展很快,存儲設備與處理器的距離越來越近了,磁盤存儲領域也是如此。如果按容量計算,我們是全球大存儲設備廠商,因此我們對存儲設備市場非常有興趣。如果有機會,我們會通過並購實現增長,但不會就具體可能的交易發表評論。
問:退市后對並購有不同看法嗎?
答:我們已經完成多起收購交易,全部使用現金,從未使用股票支付收購款。我們將繼續收購其他公司。通過過去4、5年完成的多起並購交易,我們已經獲得了所需要的關鍵技術,現在我們已經擁有了巨大的創新引擎。今年,我們申請的專利數量將超過去年。除收購外,合作將在我們的業務中扮演重要角色。任何一家公司不可能買下所有技術,也不可能自己開發所有技術,因此我們將繼續與甲骨文、微軟、SAP、Adobe、Cloudera和RedHat等公司合作。我們將繼續利用硬件合作伙伴生態鏈。
問:拉裡·埃裡森(Larry Ellison)已經辭去甲骨文首席執行官。什麼原因促使你繼續領導已經與30年前大不相同的戴爾?
答:在科技領域,這是一個超級令人激動的時代。科技對社會的影響令人激動,我喜歡繼續領導戴爾。科技領域有許多有趣的增長機遇。退市本身也很有趣。
問:退市有趣?
答:我們再也不用擔心業績預期了。作為上市公司,會有許多人關注你下個季度的業績。當然,作為上市公司有許多好處,但肯定也會有壞處。退市后,我們在創新和承擔風險方面更有作為,投資策略更為積極。我們的思維超過業界同仁,以之前從未有過的方式進行投資和擴展業務,因為我們無需擔心下個季度的業績不佳。從中長期角度考慮問題也更有趣。
問:如何看中國市場?許多公司在中國市場都遇到麻煩,例如高通、微軟和蘋果。現在許多中國公司要進軍美國市場,你們怎麼辦?會在中國市場投入更多資源嗎?會在中國設置研發中心嗎?
答:自1990年代中期以來,我們一直在中國開展業務。我本人1989年訪問了中國。對於戴爾來說,中國是僅次於美國的第二大市場,我們在中國市場上採購大量元器件。我們將繼續在中國市場投資,開展業務,與中國供應商和合作伙伴建立合作關系。盡管存在一些問題,但對於我們來說,中國是一個很大和超級重要的市場。
問:阿裡巴巴IPO(公開募股)融資規模創下記錄,對阿裡巴巴有什麼看法?
答:我對阿裡巴巴有點了解,它是我們的客戶,也是一家有趣的公司。我曾看到數份報告稱,由創始人控制公司的股東架構也很好。作為一家非上市公司,我們不存在這樣的問題。
問:戴爾會再次上市嗎?
答:目前沒有再次上市的計劃,我們作為一家非上市公司的感覺很好。
問:一年前,許多人對PC業務感到擔憂。許多計劃以高於你的出價收購戴爾的潛在收購方都因PC業務滑坡而打退堂鼓了。但戴爾退市后,PC業務似乎出現了好轉。因此,你賺了,是這樣的嗎?
答:目前,全球在用PC有18億台,其中35%的“年齡”在4年以上,這與1年前相比沒有什麼變化。但是,我對業界現狀有與其他人不同的看法,即隨著時間推移,我們將生產出比以往更好的產品,這將吸引人們更換他們的老PC。過去就是這種情況,未來將繼續是這種情況。因此,在過去的6個季度,我們在PC市場上的份額一直在提高。我們的PC業務將繼續增長。
問:數年前戴爾成功的法寶是制造效率,微軟的法寶是為盡可能多的硬件廠商開發軟件,蘋果則是垂直整合。目前戴爾的法寶是什麼?如何幫助它成功?
答:我們將為客戶提供強大的解決方案。我們有消費者業務,但我們更重視為企業提供解決方案。我們將繼續提高供應鏈的效率,將繼續擁有過去的許多核心優勢。我們提高了解決方案業務的能力。因此,戴爾半數員工與服務業務有關,服務是我們投資的一個重點領域。
問:聯想越來越強大,惠普在PC領域還有相當強大的競爭力。你們如何確保繼續成功?
答:市場研究公司IDC的數據顯示,在商用PC領域,第二季度我們的增長速度是最快的。盡管我們的消費者業務增長很快,但我們仍然專注於商用PC市場。我們增長的相當大一部分將來自數據中心、軟件和服務。我估計,企業的PC升級周期還將持續一段時間,所有需要升級的PC不可能在6-9個月時間內全部更換,我們沒有做好准備,內存、處理器、硬盤等廠商也都沒有做好這樣的准備,因此升級潮還會持續一段時間。另外,Windows Server 2003停服還將導致約2800萬台服務器需要更換,我們將從中受益,繼續保持針對對手的競爭力。
問:你們的平板電腦戰略是什麼?你認為平板電腦與PC不同嗎?認為它是PC的進化產品嗎?既然認為企業是你們的核心客戶,從產品形式和軟件方面來看,你們怎樣更好地為它們服務?
答:我們把筆記本看作是台式機的直系后裔。把平板電腦、鍵盤組合在一起就成了筆記本。今年上半年,我們的PC業務——不計平板電腦,增長了15%-16%﹔如果算上平板電腦,增長速度將上升至20%以上,因此我們的平板電腦業務增長速度相當高——其中包括Windows和安卓平台,以及商用和消費類產品。我們認為,7、8英寸的平板電腦是PC的補充者,而非取代者。二合一產品的增長速度非常快。
問:談談對ARM服務器的看法?
答:了解一下ARM處理器的銷量就會明白,它相當重要。隨著價格不斷下滑,ARM肯定會成為一款非常重要的平台。操作系統是一個長尾因素,開發成功的操作系統需要時間和資源。我們已經在許多產品中使用ARM處理器。ARM的成功不是硬件問題,更多的是應用、軟件生態鏈問題,把Linux移植到ARM上並不困難,但要使它適合在企業應用需要時間。