400热线电话让企业营销实现四个外延

现代市场环境，企业营销是由经营思想和手段的相组合，其主要依据是以市场为导向，以消费者需求为核心，通过多种渠道拓宽市场销路。为适应市场形势变化，如今许多企业为营销不断注入新活力，应用现代信息化发展的成果，提高企业产品销售力度，其中以开通400热线电话作为联系业务和服务中心较为普遍。通过市场验证， 400热线电话确实为企业营销带来新发展，通过实践总结可以发现， 400热线电话助长企业营销实现四个外延。具体表现为：

是实现企业形象外延。当今企业在市场营销活动中，常常会出现许多阻力，其中有点就是企业的社会形象对其产品销售起着定的决定因素。进入到市场经济后，消费者是先认企业再认产品。如何树立和扩大企业形象，就是企业解决营销难题前的个关键点。现在被广泛应用的400热线电话对企业宣传和树立形象起到了良好作用。当企业拥有400热线电话后，其产品就容易被消费者认可，企业形象得到外延，那么产品销售就会得到增长。

二是实现市场空间外延。企业销售要打开市场，还要占领市场进而扩大市场，没有这三步走营销还是无法实现面增长。要使产品销售在市场形成热销和畅销，那么对产品及品的宣传至关重要。在消费者头脑里对产品没有印象或了解的不够，那么销售注定就无法行如流水。许多应用400热线电话的企业，在这方面得到了极大的受益，为自身的产品市场延伸了空间。

三是实现客户群体外延。当企业将400热线电话申请作为企业的服务中心，作为企业营销的业务电话、客服热线、咨询热线等，在有力提高宣传企业品、提高服务功能的同时，也方便客户拨打。销售前对产品的了解是消费者的普遍愿望，如果企业没有方便好记的电话，消费者很大可能会放弃，进而选择其他厂家。同时有了400热线电话，也是产品售后服务的保证，因为产品关系质量、维修、更换等诸多方面，不让消费者满意和放心，就无法促进产品销售。有了400热线电话，就可以聚集消费者，使新老客户增加，这样对销售就减少了阻碍，得到定程度的增长。

四是实现经济效益外延。企业具有较强的营销能力是实现经营效益的根本保证。但市场是所有企业的市场，它体现着公平竞争。企业的市场营销过程，其实就是相互间的竞争过程，如何在竞争中取胜至关重要。对于企业而言，大的风险就是忽略竞争对手，认识不到潜在的风险，就像有些企业渐渐失去市场优势后才懂得如何克服短期利益，重新制定营销战略，才想起将传统电话更换为400热线电话。市场中的竞争已经给出了许多有力验证，企业申请开通了400热线电话在市场营销中就会发挥良好作用，可以真正实现企业经济效益的外延，不断赢得新业绩。

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