第4招看推销人的气质。观察旅行社推销产品的员工是否训练有素，精明强干，即可对旅行社的情形推知一二。

第5招看推销人的承诺。所有的推销人都会说自己的旅行产品如何出色。可一旦被置疑，来自不正规的旅行社的推销人常说“我们是朋友，我还能骗你吗”或是“我保证错不了”之类，听起来热乎乎可实际什么用都没有的个人名义保证。而正规公司的推销者会以自己旅行社以前的业绩来证明，例如说“我们于×年×月组织接待过×类的大团”等等。让事实说话，听着让人放心。

第6招看旅行社宣传材料。印刷精美，内容翔实的宣传册或产品说明是旅行产品品质的重要表现，而几张简单的打印文件很难让人想念旅行产品的实现上能有好品质的保证。

第7招记住各地旅游局的电话号码，对旅行社资质等问题不甚明了时，可以打电话咨询。

第8招去上他们的网站去查看相关信息，如果一个网站长期不更新的话，那大多是假的。

挑选产品

第9招看旅行社是否提供选种表，行程表内容是否详尽。行程表就是旅行的日程安排，应包括住宿、用餐及景点几个方面，越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话，万一客人走散，可凭此及时与团队取得联系。另外，提供日程表越详尽，旅行社中途随意改动安排的可能性越小。

第10招看行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似诱人：国家多、城市多、安排紧凑。可实际上在途中浪费很多时间，甚至走回头路。例如某旅行社组织的北京到以色列再到南非，再返回以色列返回北京，14天行程的旅行，仅飞行和在机场候机安检的时间就近60个小时，这样旅行下来，不仅是浮光掠影，而且人困马乏，更谈不上旅行观光的乐趣。

第11招探讨景点细节。看行程表时不仅要注意节目和景点，是否符合自己兴趣，而且要看标注是否详细。如果行程上写“阿尔卑斯山滑雪一天”或“黄金海岸畅游半日”之类的话，可千万要小心。因为“阿尔插斯山”和“黄金海岸”的范围很大，当地滑雪场或海滨浴场众多，它们的设施、管理、自然条件都相差颇多，享受的服务判别很大。遇到这种情况，一定要向旅行社询问滑雪场或浴场的具体名称及情况。虽然即使说了旅行者也未必知道，可如果旅行社说不出，这里面一定有问题。如果说出名字，请一定记下，日后看看是否相符。另外，在向别家旅行社咨询时，可以顺便问一问该场所如何，竞争对手常常会说出实情。

第12招明确哪些游乐项目已饮食在团费之内，哪些需要自理。弄清门标是只包含每一道门票，还是全部。例如，到某海滨旅行，游泳是不收费的，而潜水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只写“下午1时至4时，在X浴场游泳、滑水、乘快艇”。这就很容易令人误解。因此，行前一定问清，以免日后纠纷。

第13招问清用餐标准。民以食为天，出门在外，吃的好坏，关系重大。事先问清餐标，一是估摸一下吃的好坏，二是如果途中旅行社因故未能安排餐食，退钱，也有个标准。另外，还要问清几菜几汤，几荤几素。如果是出国旅行，问明中餐还是当地餐。在国外，中餐通常较贵。

第14招明确酒店的名称地点及星级。通常来说像“入住北京王府饭店(五星级)或同级饭店，出境游也是可以这样写，国外酒店是没有挂星，但是会达到这个星级标准。”这样的写法比较规范。如果只写地点，或星级都可能有问题。有的旅行社行程上写住“三关口”，到当地后发现，此处是深山，连人家都没有。显然这是旅行社没有事先踩线，而是按地图臆想出来一家宾馆。

第15招明确交通工具。不仅要明确是汽车、火车还飞机，对汽车还要了解是进口车，还是国产车，什么车型，因为这直接关系到旅途的舒适程度。如果是自驾车旅行，就更要对车的情况以及自己的权力义务了解清楚。

第16招如果出国旅行，按规定可以凭做好签证的护照到当地中国银行兑换2000美金(仅指当年次出国旅行。)如果旅行社绝口不提美金，出境前既不把护照给旅行者，也不提代旅者换美金，那就要小心了，一定要在行前将此事弄清。如果旅行社说按规定只可换1000美元，那肯定其中有诈。

第17招看是否有全陪。通常旅行团人数超过15人，组团的旅行社就应派全程陪同。以保证从一地至另一地的旅游可以顺利衔接，旅途中发生问题能得以及时解决。

灵活应对

第18招在旅行中导游在原规定的行程之外临时增加节目时，旅行者首先要确定自己是否对此感兴趣，然后要问明此项安排是否要另付费用，最后还要了解清楚新的安排会不会影响下一个景点的参观。只要以上任何一项，旅行者觉得不妥，就可以勇敢地说“不”，拒绝新的安排。

第19招遇到导游减少景点的情况。旅行者要记住每一个景点你都是付了费的，即使没有门票，你也付了交通费，付了费而没有得到相应的服务，理应要求退钱，甚至投诉赔偿。当然，因为自己不去和不可抗外力因素而取消景点不在其中。

第20招对购物不感兴趣，导游却不断带团进商店，行之者有效的、对策就是坚决不买。如果所有团员都不感兴趣，可以向全陪和导游提出。

不满投诉

第21招保留好出发前签订的协议书，行程表以及旅行中旅行社违约或导游不负责任的证据，向旅行社的质量管理部门投诉。

第22招如果旅行社的质量管理部门不能妥善解决问题，就向各省、市旅游局质量管理处投诉。

8八忌九要

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七忌

1．忌走马观花，出来旅行目的是愉悦身心，增长见识，如果每到一地而不去细心观察鉴赏当地的风土，则失去了旅行的意义。

2．忌行李过多，旅行时带过多的物品是没意义的，它是我们旅行的累赘。带在身边，行动又不方便；放在旅馆，又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只须一个大背囊。

3．忌惹事生非，旅行的地点始终不是自己“地头”，蛮劲、霸气还是收敛点好。

4．忌分散活动，如果是一伙人去旅游，不要各有各的节目，至少保持两、三人的人数才分散活动。切忌单独外出！

5．忌钱人分离，多个心眼，小心为上的好。

6．忌带小孩，小孩子时刻需要大人的关照，使大人不能全身心享受旅行所带来的乐趣。

7．忌不明地理，每到一地请先买份当地地图，一可做走失时应急之用；二可留为纪念。

8．忌穿不合脚的鞋子，就算那双鞋子你再喜欢，也要穿一双合脚的鞋子上路，否则脚被磨损了旅游的心情都没有了。

八要

1．要带个小药包，外出旅游要带上一些常用药，因为旅行难免会碰上一些意外情况，如果随身带上个小药包，做到有备无患。

2．压缩饼干,一包就差不多可以吃一天,去到比较偏僻的地方可以撑一下肚子增加体力。

3．要注意旅途安全，旅游有时会经过一些危险区域景点，如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等，在这些危险区域，要尽量结伴而行，千万不要独自冒险前往。

4．讲文明礼貌，任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，事事谦逊忍让，自觉遵守公共秩序。

5．爱护文物古迹，旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。

6．要尊重当地的习俗，中国是一个多民族的国家，许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。俗话说：“入乡随俗”。在进入少数民族聚居区旅游时，要尊重他们的传统习俗和生活中的禁忌，切不可忽视礼俗或由于行动上的不慎而伤害他们的民族自尊心。

7．要注意卫生与健康，旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。

8．警惕上当受骗，当下社会上有一些长期偷、诈、抢的坏人，因此，“萍水相逢”时，切忌轻易深交，勿泄“机密”，以防上当受骗造成自己财物上的损失。

9．周密的旅游计划，即事先要制定时间、路线、膳宿的具体计划和带好导游图(书)、有关地图及车、船时间表及必需的行装(衣衫、卫生用品等)。一份规范的旅游保险也是出外旅行的一个必备因素，尽量不要随便跟旅游团买保险，对于自助游可自行购买短期出游意外保险，找保险公司或者网上购买，厦门的优保一份20元左右，价格根据时间长短而定。

9应带药物

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抗感冒类

如酚麻美敏片、复方盐酸伪麻黄碱胶囊、Vc银翘片、热炎宁颗粒、羚翘解毒丸、银翘解毒颗粒、感冒软胶囊、感冒清热冲剂等。如去南方旅游，则可以准备藿香正气类药品。

止泻药

无论是去南方旅游，还是去北方旅游，止泻药都必不可少。主要有：黄连素片、呋喃唑酮片、诺氟沙星胶囊等。此外，亦可备些增效联磺片，用于呼吸道、泌尿系统、肠道感染。如去热带及疟疾流行区旅游，备一些奎宁片、青蒿素片等可以解不时之需。

止痛药

对乙酰氨基酚缓释片、布洛芬缓释胶囊等用于病因明确的临时疼痛。

抗过敏药

有过敏体质的人到新的环境，可能接触到新的过敏原，易引起皮疹、哮喘、过敏性鼻炎等疾病。随身携带一些抗过敏药，可帮助渡过难关。如马来酸氯苯那敏片：镇静、止吐，可以消除各种过敏症状，如荨麻疹、过敏性鼻炎、虫咬皮炎等。氯雷他定片：用于缓解过敏性鼻炎有关症状，如喷嚏、流涕、鼻痒、鼻塞等。

滴眼液

沙眼患者、隐形眼镜佩戴者以及其他一些容易发生眼睛疾患的人，带一小瓶洗眼液可以在旅途中减少不必要的麻烦。比如萘扑维滴眼液等。

外用药

出门在外，磕磕碰碰在所难免，扭伤腿脚也很常见，带上创可贴、双氯酚酸二乙胺乳胶剂、云南白药之类，可以对划伤、扭伤、关节肿痛等小伤小痛等起到积极的预防感染、减轻疼痛的效果。

缓解胃部药

在旅途中，出现胃肠不适是十分常见的。尤其对于那些平时就有胃肠疾病的人，备一些胃药不失为明智之举。

颠茄片可以解除胃肠痉挛性疼痛；乳酸菌素片可用于消化不良、肠内异常发酵、肠炎、腹泻等；法莫替丁片可抑制胃酸，用于胃溃疡、胃痛。

防晕车药物

晕车、晕船、晕机历史的游客必备茶苯海明片，可在动身前半小时先服用50毫克，途中必要时再加服1片，但高血压、甲亢、心悸、青光眼患者及新生儿、早产儿、哺乳期妇女等忌用。另外还可以带一些风油精备用。

10省钱八大窍门

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旅游景区避“热”就“冷”

旅游旺季，外出旅行的人较多，而且人们都喜欢到热点景区去，从而使得这些旅游景区的旅游资源和各类服务因供不应求而价格上涨，特别在节假日期间，情况更甚。如果这时到这些地方去旅游，无疑要增加很多费用。而有意识地避开旅游热点地区的游客高峰期，到相对较冷特别是那些新开发的景区去旅游，就能省下不少经费。

交通工具避“天”就“地”

在国家延长节日假期后，不少人旅游时间还是比较充足的，如果不是到较远的地方去旅游，非得坐价格较贵的飞机抢时间不可，就完全可以坐火车、乘汽车。这样，不但可以一路上领略窗外风景，而且花费也要少得多。

入住旅社避“洋”就“土”

外出旅游是较累的，因此，有个安静、舒适的住宿休息的环境很重要。但这并不意味着就要住星级宾馆。所以，选择入住旅社完全不必贪“洋”追“星”，而应从实用、实惠出发，选择那些价格虽廉但条件也还可以且服务不错的招待所为好。

一日三餐避“大”就“小”

旅游景点的饮食一般都比较贵，特别是在酒店点菜吃饭，价格更是不菲，而各个旅游点的地方风味小吃，反倒价廉物美。这样，不但可以省下不少钱来，而且也可通过品尝风味小吃，领略各地不同风格的食文化。

景点门票避“通”就“分”

历年来，不少旅游区都出售“通票”，这种一票通的门票，虽然有节约旅游售票时间的好处，而且比分别单个买旅游景点的门票所花的钱加起来也要便宜一些，但是，大多数旅游者往往不可能将一个旅游区的所有景点都玩个遍。鉴于此，游客可不必买通票，而改为玩一个景点买一张单票。这样，反倒能省下些钱来。

游山玩水避“懒”就“勤”

一些游客逛旅游景区，常常怕跑，往往进园坐游览车，上山坐缆车，山上坐轿子……这种懒惰式的游览，虽然少累些，但却要多花好多钱，而且也不利于旅游健身。

旅游购物避“景”就“市”

旅游景区的物价一般都较高，所以，无论是购旅游纪念品还是购旅游中的食物、饮料，抑或购买当地的土特产品和产品，都不必在旅游景区买，而改为专门花上一点时间跑跑市场，甚至可以逛夜市购买。如此，既可买到价廉物美的商品，又能看到不同地方的“市景”。

旅游保险避“重”就“轻”

越来越多的人已不满足于在国内旅游，将旅游目的地延伸到国外，旅游保险成为旅途不得不考虑的部分，尤其对于出国旅游的朋友尤为重要。旅游险投保要遵循“避重就轻”的原则，也就是说，综合考虑旅游的地区、时间、行程安排等，挑选最有利于自己的保险、选择要投保的保险公司。