劣势:
首先,行业龙头带动作用不强。五金工具产业龙头骨干企业在国内外市场技术、产业总体竞争力等优势不明显;
其二,技术创新能力偏弱,五金工具产业分别仅有杭州、建德市级技术(研发)中心1家和3家;
其三,市场结构过于单一。五金工具主要业务来自外贸订单,出口依存度过高,在国际金融危机引发的经济危机影响下,这些企业出口市场急剧萎缩,对生存发展已构成严重威胁;
其四,品牌建设相对滞后。五金工具大部分企业靠贴牌生产,缺少知名度和核心竞争力。
其五,公共平台服务匮乏。虽然有成立于2009年5月的建德五金工具行业协会,但行业自律仍较困难,行业协会发挥的中心作用仍有困难。
4营销模式
产品营销:产品营销是营销的最初模式,也就是以企业的生产为主,并不是站在消费者的角度来设计、研发、制造产品,遵循的理念是“生产什么,就卖什么”。这一模式主要产生在计划经济时代和市场经济初期供小于求时期。上个世纪90年代初期,中国五金工具行业步入市场经济阶段,大量民营企业崛起,并且基本上都存活到了2000年后,主要的原因就在于市场刚刚开放,市场供小于求。只要生产出产品就能够卖掉,致使企业无需考虑客户需求的差异化,只要埋头生产就可以赢利。在这种环境下是不可能诞生其他营销模式的,因此,产品营销就这样统治着那个时期的营销领域,在企业部门设计中也没有市场部的位置,生产部和销售部在企业的发展中占据主导地位。
标准营销:所谓标准营销是指利用企业在行业中参与国家标准制定者的角色,把这一资源作为公信力,停止传播。标准营销并不是真正意义上的营销模式,而是一种极少数企业才可以运用的营销战术。由于中国本土五金工具企业对品牌营销的理解和坚持存在严峻的问题,导致使用者对品牌的信任度开始降低。另外,由于许多打着品牌旗号的工具企业,在品质上并没有达到国际或者国际标准,使得标准成为一种稀缺资源,于是一些具有制定标准能力的工具企业开始向行业输入“标准”,诺霸就是其中的典型。
中国五金工具行业从上个世纪发展到今天,其营销特点大致阅历了五个鲜明的阶段,即产品营销、服务营销、品牌营销、标准营销、解决方案营销。这个五种营销策略既具有独立性,又具有相互的兼容性。每一种模式的产生和发展都有其详细的经济环境。以下笔者从中国五金工具行业的发展环境出发,分析每一种营销模式产生的必然性。
服务营销:所谓服务营销是指把对消费者的服务作为营销的重点,在产品的基础上开展全方位的服务,获得消费者的信赖和依靠。中国五金工具行业在阅历了产品营销时代后,产能逐渐过剩,供大于求的供求状况开始出现,加上国外大型企业的冲击,整个行业开始思索有别于产品营销的服务营销。作为工业品的五金工具,尤其的专业性的工具,对于销售过程中的咨询、培训、维修等环节要求比较高,因此,采购者采购的不单单是产品,很大程度上是一种产品生命周期的过程服务,于是许多企业开始了服务营销模式。在今天看来世达工具的成功具有很多原因,既有时机的,也有企业品牌的,更有服务的。人们往往只看到了世达品牌营销的成功,却忽视了品牌背后的服务营销。“世达工具,终身保用”,这一句广告词反映了品牌的核心价值和差异化个性,“终身保用”,体现的是品质与服务的双重保障。在当时产品质量普遍较差,服务没有保障的情况下,服务营销就是对消费者的承诺。
品牌营销:所谓品牌营销就是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策略和过程,通过市场营销运用各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知过程。中国五金工具行业正式跨入品牌营销时代,几乎所有的规模企业都开始品牌营销。当服务营销成为一种普遍的时候,就很难在消费者心目中形成差异化,于是品牌营销开始盛行。在五金工具行业,世达与史丹力的品牌大战已经持续十几年,并且还将持续下去。双方针对客户的营销策略对中国五金工具本土企业产生了积极而又深远的影响,影响最深的是对品牌营销的理解和运用。品牌营销的精髓在于寻求品牌的差异化定位,挣脱产品的价值营销,提升到品牌价值营销高度,将品牌的附加值变成客户的信赖和利润的增长点。
5工具市场
我国的五金工具市场主要分布在浙江、江苏、上海、广东、山东以及四川等地方,其中浙江和广东最为突出。浙江的永康向来就被称为"五金之乡",而且浙江人的市场操作意识相当强,从当初的火锅产品、不锈钢保温杯到去年风靡一时的滑板车,给他们带来了滚滚财源。浙江永康中国科技五金城,上海国际机电五金城,江苏华东五金城,山东临沂五金批发市场,四川西部成都万贯五金市场。
6市场分析
2013年,五金市场上,欧美发达国家由于生产技术快速发展与劳动力价格升高,将普遍性产品转由发展中国家生产,自己仅生产高附加价值的产品。而中国又拥有强大的市场潜力,所以更有利其发展为五金加工出口大国。我国的五金市场主要分布在浙江、江苏、上海、广东和山东等地方,其中浙江和广东最为突出。
据有关调查资料显示,以个别手工具产品类别来看,套筒为出口大宗,为手工具组合,为园艺工具,扳手类排名第四,钳类排名第五。以出口国家来看,美国排名,其次依序为英国、德国和日本等。
手工工具市场上,美国手工具市场需求走稳,美国在住房市场新屋规模增加的同时,仍有大量现屋无人居住,带来很大的房屋翻修市场机会。机动车辆平均车型和车龄愈来愈大,对汽车售后市场的手工具销售起到了一定的促进作用。电子产品配销的锻造工具需求强劲,尤其是可调整的扳手。德国手工工具需求增加,在德国,舒适省力的工具。
以工具种类而言,电动工具现在日益普及。充电式工具也日趋流行起来。现在市面销售的新款充电式工具拥有多个充电池插孔,可以在各种环境中使用。台湾手工具业调整产品结构,台湾地区手工具业凭借产品质量稳定、交货准时、产品品种齐全,能配合客户需求,在全球具有一定的优势。[1]