酒店前台是直接首先接触到客户的，那么也是留给客户印象的场所，而酒店在管理的过程中首先看重的便是酒店管理的整体形象，西安酒店管理公司在本文中详细的为用户介绍酒店管理的过程中自身的形象规范，一般情况下都包括哪些方面？

　　1、职场仪态礼仪

　　很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花重金去美容，购买的服饰。爱美之心，人皆有之，这无可厚非。但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。修饰你的仪态美，从细微出流露你的风度、幽雅，远比一个衣服架子，更加赏心悦目！

　　①站姿

　　古人云：站如松。联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。

　　谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。

　　②行走

　　靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。

    这些是酒店全体人员必须要注重的一些事项，通过微笑服务等来提升酒店的整体形象。西安酒店管理公司从事酒店管理多年，为多数酒店提供一些管理知识，来提升酒店的整体形象，从各个方面来提升酒店的营业利润。