一、数字程控调度机概述

　　 调度系统是我公司通过长期煤矿及数字矿山市场调查，在原06d基础上并历经近十年的煤矿矿山安装经验进行了多方调研改进，充分吸收国内外众多数字调度机的优点，具有符合国家煤矿及矿山安全生产有关标准和要求GB 3836-2010,MT 209-1990,Q/AKB2 030-2013，GB3836.1-2010，GB3836.4-2010等，并遵照国际电信联盟（ITU-T）G.712、G.732号建议书的技术指标和《煤矿安全生产操作规程》的有关规定和通信行业的标准，根据煤矿及数字矿山实际需求的原则，设计、开发的新一代具有完全自主知识产权的数字程控调度系统 

系统采用的贴片技术，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、国内首创内置硬盘在线录音系统(不需要电脑长期开机停电也自动录音)、超大容量Flash历史记录存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插、与无线通讯系统对接、支持SIP网络电话；本调度系统还具有数字式语音双向无阻塞通信，一键到位,组呼、全呼、选呼、强拆、强插、监听，紧呼（紧急呼叫具有声灯闪告警），调度台中文名称显示及位置，自动录音功能（可保荐1年以上）, 通话历史记录查询等调度通信系统行业基本功能！,还可以选配与无线通信系统（WIFI本安手机）对接组网，电话扩音广播，多个调度台、2B+D多功能数字话机,内外线多方电话会议，22寸触摸屏软调度、IP电话数据图象三合一多媒体调度交换机,CTI调度呼叫中心,一键外呼直拨电话、集团彩铃、留言等功能；

      数字程控调度交换机为用户提供具有所有程控交换机的功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护；不仅具有数字程控调度机的丰富调度功能，还具有十分强大的数字程控交换机的管理与办公功能；可实现调度交换用户与行政交换机用户两网合一，既能适应数字通信环境，又能适应任何模拟通信环境。同时本系统设计即立足国情，又在技术上独具创新，是石油、化工、冶炼、电力、煤矿、军事、公安和部队等专网和大中型企事业单位理想的新型指挥调度设备。近几年特别特殊典型应用于重庆，贵州，四川，云南，广西，甘肃，内蒙古，新疆，山西，河南，江西，黑龙江，福建，湖南，湖北，陕西等煤矿行业成功应用并通过验收! 用户反映良好，优良性能博得用户信赖和欢迎！

二、数字程控调度机规格容量

调度系统容量：32门起，48门，64门，80门，128门，160门，208门，304门，512门，800门到单机1536门调度分机

模拟环路中继：8-800条不限制(电信联通网通铁通外线电话接入）

PCM数字中继：1-31条E1,或叫语音2M

E/M中继或载波中继：4路，8路，16路，32路

GSM/CDM中继：1路-32路不限制

IP中继：并发数18-180路，注册SIP终端不限制

2B+D数字分机(BRI)：不限制

调度台容量：64键，128键，256键，22寸宽屏触摸屏调度台

具有ISO9001认证、质检报告合格证、电信入网证、电力证、煤安及防爆认证

三、数字程控调度机系统组成及相关配套

调度通信联络系统组成由调度机房内主机设备（SOC8000B数字程控调度交换机，SOC1800调度电话录音系统，矿用安全耦合器，VDF防雷保安配线架，后备电源等），调度室操作设备（PC电脑主机，调度台，布线系统（地面布线及矿井下布线，矿用通信电缆，矿用接线盒，矿用电话线等）及终端设备（地面普通电话机，井下防爆电话机）等四个相关配套设备组成！ 

调度主机：调度主机具有所有数字程控交换机功能,实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。系统具有数字式语音双向无阻塞通信，一键到位,组呼、全呼、选呼、强拆、强插、监听，紧呼（紧急呼叫具有声灯闪告警），调度台中文名称显示及位置，自动录音功能（可保荐1年以上）,强大通话历史记录查询等调度通信系统行业基本功能！,还可以选配与无线通信系统（WIFI本安手机）对接组网，与调度平台电视大屏对接通话状态监控，电话扩音广播，2B+D数字话机,内外线多方电话会议，井下分机报警功能，触摸屏软调度、IP网络语音视频通话,CTI调度呼叫中心,一键外呼直拨电话、集团彩铃、留言及内置的录音系统(全国首创内置录音不需要电脑开机)等功能；(本系统容量从32门,48门,64门,96门,128门,256门，304门，500门，800门.....直到大型煤矿单机1536门等选择调度分机)。

调度台：调度台是进行具体操作的平台(不含调度桌)。采用进口丹麦键,击键次数达1000万次，贴片流水线工艺左右两边采用双240*128显示点阵屏；调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。调度台分64键、128键、192键与256键四种。及推出22寸宽屏触摸屏软调度台!

数字录音系统：国内首创内置硬盘式数字录音系统可对整个属于数字调度机系统任何调度总机或分机进行录音，可选配SOC1800录音系统只对调度室总机电话录音。

卡接式保安配线架VDF: 适用于调度系统主机与出线端连结(一般是通信电缆或电话线），接线排采用德国科龙卡接模块;可配上保安排具有过压保护功能；也可配上保安单元具有过压过流及接地告警等功能。

主机后备电源（美国ST山特电池组48V38-100AH）：是调度系统停电有力的保障。本方案采用美国山特免维护蓄电池组，完全能在停电情况可供调度主机、调度台及调度录音使用10-36个小时安全生产通讯联系任务。 

调度维护终端（电脑及小音箱必配）：终端维护系统的作用是控制与维护数字调度主机的工作，实现人机对话，包括数据管理、维护、会议电话管理、历史通话记录管理和调度录音管理与查询等，还具有通话录音查听等功能

调度布线系统：地面电话由普通市话通信电缆HYA 、电缆分线盒 、普通电话机等组成; 井下电话必须采用矿用通信电缆MHYAV（用于主干线地面到井下）或MHYV（用于次干线井下与井下之间） 、JHH矿用接线盒或分线盒（箱）等；此部分由用户自行采购或代购。

调度终端话机设备：地面采用普通电话机,采用普通电话机,煤矿矿山行业井下采用防爆本安电话机或扩音电话机

四、安数字程控调度系统特点

● 调度CPU板采用贴片技术，并内置超大规模集成电路，具有高速处理数据的能力

● 主控热备份功能：配置两块主控板，在块主控板出现故障时可自动切换到第二块主控板上运行；（选配）

● 调度交换机具有双电源备份功能，当主电源出现故障时，会自动切换至备用电源运行，保障交换机的正常工作（选配）

● 中继接口丰富：可与GSM/CDMA手机卡、E/M中继、载波中继、光纤环网VOIP中继，E1/PCM（NO.1或NO.7信令,PRI信令,V5信令 ,IMS）等制式交换网络联接；

● 分机故障自动诊断：通过调度键盘的三色指示灯，可辨别分机状态是否正常；

● 会议调度功能强大：采用DSP技术，音质清晰，设置灵活；

● 可接多个调度台：最多支持32个调度台

● 系统采用模块化结构设计，可实现灵活扩容，可扩1万门 

● 调度机所有卡板采用带电插拔设计；

● 二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电

● 多PC 接口：可联接多台微机终端进行相应的管理

● 电源、电脑话务员、语音信箱、计费系统内置

● 外接端口具备过流、过压保护功能

● 来电显示：可显示内、外线来电号码

● 中继的话务量均衡分配

● 自动路由选择：只需拨一般号码，交换机自动识别该号码是否具备IP服务，并率先走经济、实惠的IP线路，IP字头可灵活设置

● 一机多号功能

● 出局送不同的主叫号码 

● 提供多段优质语音引导：外线用户听语音呼入时，系统可分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音引导，用户根据语音引导进行拨号。

◆ 在线升级

在线升级是的功能特点，它将在线升级软件内嵌到话务台内，使用特别方便。当软件版本发生更新时，用户无需将芯片寄回厂家进行升级，只需上网下载版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。

◆ 可配置2B+D48门数字式专用话机(选配)

系统重要部门或岗位可选配SOC81系列数字式专用话机(与调度台相似功能)，该话机功能先进、外观时尚、功能强大、使用方便。具有内/外广播、通话保留、日常/夜服呼入等待、秘书分机、保留、免打扰、转接、静音、编程等丰富的功能。集团电话配合该话机使用，可充分发挥出本集团电话的优势。

◆ 卡板可混插

用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置，分机数和中继数自由组合。除环路中继外还可选配无线中继、VOIP中继等其他类型的中继板。

◆ 企业调度呼叫中心(选配功能另加价)

申瓯的企业呼叫中心（CTI 系统）让呼叫中心平民化，使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心，从而增强了工作效率、降低人工成本，提高为顾客服务的质量，为企业树立良好的外部形象，并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理，利用IVR（交互式语音应答）系统用户自助服务。

◆ 调度录音系统（国内首创先进性）

调度录音目前分分两种：1、内置式数字录音，2、外置式数字录音(SOC1800录音设备或电话录音卡组成！由于内置在线录音板价格成本高，因此建议用外置式SOC1800录音系统！

I、SVR内置式在线调度录音板,此方式的优点是可以对所有分机录音，存储内容与录音板硬盘有关！可以实现所有调度分机拨打调度台上电话录音，分机与分机之间录音，外线呼入录音等

II、 外置式数字录音录音可分为:一种是SOC1800录音设备(无需要电脑,采用WEB管理方式),另一种老式的方式采用电话录音卡方式已淘汰！(需要电脑或工控机,必须长期开机).

◆ 语音留言信箱，语音导航功能，煤矿集团内部彩铃系统(选配功能另加价)

◆IP-PBX多媒体调度系统(选配功能另加价)

申瓯是自主研发、生产的智能、多用、可靠的集语音、数据和图象于一体的多媒体业务终端。只需要一条网线即可以实现语音视频通话，IP-PBX系统以成本低、效率高、受地理分布限制少、可用性与适应性强、可实现集中管理与控制等优势，正逐步成为融合通信系统的主体。

◆ 可实现电话扩音广播功能，一键广播，也可以任何分机指定广播（选配扩音电话机）

◆ 可与综合调度平台、煤矿无线通讯系统（WIFI本安手机）对接

◆ 可与光纤环网组网通话，选购矿用语音网关，矿用SIP防爆电话机。

◆ 内外线多方电话会议，系统支持多组电话会议功能，内外线可自由组合，充分发挥其作为办公通信选择设备的优越性。

◆ 系统采用超大容量 Flash话单储存历史通话记录系统

◆ 采用三级防雷击保护，并通过 K20抗雷击测试；外接端口（用户电路、中继电路）具备过压过流保护，即便误接 220Ｖ交流电源也不会损坏