今朝装饰北京分公司工程部经理崔涛介绍，如果业主签订的是正规的《北京市家庭居室装修工程施工合同》，合同条款中会注明工程施工质量的验收标准（《北京市家庭居室装饰工程质量验收标准》）。一般的品牌家装公司会有自己的质检员，在工程进行时及验收时，根据验收标准监督。如果不符合标准，装修公司应该无条件返工。

    若消费者还是对装修质量有异议，首先可以向装饰公司所入驻的卖场投诉。目前一些大型的家居卖场，也有自己的质检部门。还可以向家装公司的上级主管部门投诉（北京市室内装修协会等），或由相关行政主管部门认可的专业检测机构进行质量认定。最后协调不成也可向相应法院提出诉讼。