一、检测不到摄像头

故障现象：PC机不能检测 USB PC－Camera。
解决方法：检查操作系统、BIOS、USB接口和安装错误。
解决步骤：
　　如果你安装的是Windows 95，它不支持USB接口。
　　检查BIOS Setup，使USB装置有效。
    　若上述方法无效，尝试连接USB摄像头到第二个USB接口。
    　你可能安装了错误的驱动程序或选择了错误的设备，可以按照以下步骤查看系统设备并再次安装正确的驱动程序：在控制面板(Control Panel)双击“系统”(System)图标。从系统属性(System Properties)对话窗中选择“设备管理器” (Device Manager)标签。双击“其它设备”(Other devices)查看内容。 选择“未知设备”(Unknown Device)并单击“删除”(Remove)按钮，单击“更新”(Refresh)，系统就会找到一个新设备，按照安装步骤安装摄像头驱动程序。
说明：这是比较复杂的问题，需要进行多方面的尝试。请多些耐心，并排除摄像头自身的故障。

二、颜色偏差

故障现象：新安装了摄像头，结果发现显示图像的质量不尽人意：颜色偏色？
　　解决方法：调整视频捕捉程序中与颜色相关的设置；更改PCI/VGA Palette Snoop设置；采用V8摄像机替代摄像头。
解决步骤：请参照您的摄像头使用的软件来调整视频捕捉程序中与颜色相关的设置。
    　开机时按Del键进入BIOS Setup，用光标键选择“BIOS Features Setup”、“PCI/VGA Palette  Snoop”，缺省时为“Disabled”。PgUp键选择“Enabled”。按Esc键退出，按F10键、按“Y”保存并退出Setup。
　　说明：与PCI/VGA Palette Snoop相关的故障是一个常见故障。视频捕捉卡等颜色混乱也可以通过这个设置解决。

三、视频预览图像颜色不正

故障现象：摄像头的视频预览图像颜色不太正常，像使用多年的显示器一样，颜色开始异常，过一段时间才能好。
解决方法： 摄像头自动调整。
解决步骤：请等待20～30秒，让Auto White（自动调白）来平衡或纠正。
说明：对于普通的摄像机，需要人工调白，每次拍摄之前，都要先举着白纸，等待摄像机调白。摄像头也有这样 的一个过程。

四、摄像头预览速度太慢

故障现象：刚买回来的摄像头，安装后上网，感觉到显示速度很慢，更换过ISP，换过几个上网拨号地点，结果还是速 度很慢。不上网的时间测试该摄像头，发现这个时候图像显示就很慢，我该怎么办？
解决方法：  升级电脑硬件。
解决步骤：略。
说明：鉴于上述情况，很可能是电脑性能太低，请更换图形加速卡，如果还不行，请升级CPU和主板，甚至更换 一台新电脑。因为，个别配件更新后，性能发挥容易受到某个旧配件的制约。  

五、视频预览图像太亮或太暗

故障现象：我的摄像头的视频预显图像太亮或太暗，是质量问题吗？
解决方法：调整亮度和对比背景。
解决步骤：参见具体应用软件。
说明：也应该从使用环境和摄入对象着手，比如移开亮光源或增加物体的亮度。

六、使用时出现花屏 

故障现象： 在使用摄像头时花屏。
解决方法：     检查驱动程序安装和可能的冲突设备。
解决步骤：    检查摄像头的驱动程序与摄像头型号是否匹配。另外可以换个显示卡测试，因为摄像头有可能同显示卡或显示驱动程序不兼容。
说明：很可能是与6326 4MB AGP显卡不兼容。或许是驱动程序安装不正确（建议你重新安装驱动程序）。您若使用     流行的SiS 6326芯片的显示卡，很容易出现这样的问题。若无法从该显示卡的驱动程序升级解决问题，就只 能更换显示卡。

如果您有问题,请咨询:摄像头专家:  吴先生;谢谢