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企业介绍

服务承诺：我们始终坚持：“以客户为上帝，以质量为生存，以信誉求发展”的服务宗旨，为及时服务提供有效保证；您即可以得到我们的服务跟踪，直至问题得到解决，得到您的满意为止．

质量承诺：主纵梁因焊接出现质量问题，自出厂之日一年之内包换，终生保修。用户使用13T-18T级车轴时，在正常使用情况下，轴体保修期三年，轮毂、制动毂“三包”期一年或十五万公里。我公司使用的各种轮胎全国均有代理商，在“三包”范围内由我公司负责协调退换。

同样的产品不仅要比质量更要比服务，快捷优质的服务：产品使用过程中，若出现质量问题，在接到通知后24小时内做出处理意见。如需现场解决保证在48小时内派出技术服务人员．兑现“三包”。在“三包”期内的产品，若发现有质量问题，实行“包修、包换、包退”

三包规定：

公司本着：“以客户为上帝，以质量为生存，以信誉求发展”的服务宗旨，使广大购买瑞达“陆锋牌”产品的顾客满意，在产品使用中解除后顾之忧，根据国家有关法律、法规及标准的要求，特制定“陆锋牌”产品“三包”规定。
一、汽车列车的主机及改装车的主机在主机厂规定的行驶期限内，用户应到主机厂指定的特约服务站进行合期保养，主机质量问题由主机厂及主机厂特约服务站处理，本公司仅对改装部分的质量负责。
二、在“三包”期限内的我公司产品，顾客在遵照产品《使用说明书》规定的正常使用保养条件下，由于产品设计、制造、材料、装配等存在的质量不合格或缺陷，发生故障引起损坏而不能正常使用的，顾客可凭《质量保修服务手册》和购车发票（复印件），按公司规定给予“三包”服务。
三、“三包”更换的零部件应收回旧件（交旧换新，无旧件不予“三包”）。
四、产品在售出七日内、未使用之前，若出现严重质量问题，公司负责包换。
五、免费指导与有偿服务
1、凡使用我公司产品的顾客，无论在“三包”有效或失效期内，都享有公司提供的免费技术咨询和技术指导。
2、产品在“三包”有效期内，确因顾客使用所造成产品零部件的损坏，公司将配件以优惠价格提供给顾客，并提供合理的有偿服务。
六、我公司系列产品主要零部件“三包”有效期限
以下有效期限是指时间和行驶里程两个条件具备其中一条即可：
1、车架：纵梁、悬挂支架为一年或行驶30000公里。
2、车桥：A、光轴：一年或行驶30000公里。
B、制动鼓、轮毂、刹车盘、刹车蹄（不含刹车片）、凸轮轴、轴承、防尘帽、油封：半年或行驶20000公里。
3、鞍座、牵引销：一年或行驶30000公里。
4、轮辋、板簧、拉杆、继动阀、支承装置、制动气室、调整臂、备胎架：半年或行驶20000公里。
5、转向架、牵引架、转盘：半年或行驶20000公里。
6、拉杆、三角臂：半年或行驶10000公里。
7、副车架、车厢架、液压缸（包括底座）、开门机构：半年或行驶10000公里。
8、电磁阀、分配阀、换向阀、多路阀、齿轮泵、操纵阀、传动轴：半年或行驶10000公里。
9、罐体、管道、料盖、行走台、柴油机、空压机：一年或行驶30000公里。
10、单向阀、球阀、安全阀、蝶阀、流化布、压力表、取力器、卸灰胶管、软轴传动器、油泵、呼吸阀、灭火器、防火罩、输油胶管：半年或行驶20000公里
11、轮胎：遵照轮胎厂三包期限执行。
12、以上未提到的部件均为半年或行驶20000公里。
七、以下情况不予“三包”，由顾客自行承担费用：
1、未按《使用说明书》规定使用、维护、保养的。
2、使用、维护、保养不当、人为造成零部件损坏的。
3、车辆安装的塑料制品、玻璃制品、木制品、橡胶制品（不含轮胎）、个别紧固件及润滑件等易损件的损坏。
4、没有《质量保修服务手册》或《质量保修服务手册》上车辆型号、车辆识别代码等与实物不相符者。
5、严重超载、

详细介绍

主营行业	半挂牵引车	企业类型	企业单位
经营模式	生产型	经济规模
公司注册地	山东省济宁市	员工人数	200-400人
公司成立时间		法定代表人/负责人	刘兆元
证书及荣誉数	0 张	会员注册时间	2013年10月27日
会员年限	11年1个月	付费月数	无付费记录

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山东国通挂车工贸公司   地址：山东省梁山县拳铺畜牧开发区
联系人：刘兆元   电话：0537--7655798   手机：15854729222
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