到底是谁的责任，该怎么赔偿，一业主与博居装修公司起纠纷

高高兴兴搬进新房，不料刚装修好的房间瓷砖鼓出墙面，家住盘龙路某小区的余先生认为是装修公司——厦门市博居装修设计工程有限公司的责任，更担心瓷砖会掉落伤人。不过装修公司却认为是房子本身质量问题导致瓷砖的问题。双方在工商部门的协调下尚未达成协议。

房子刚装修就出问题

余先生说，自己的房子装修在10月9日竣工，花了将近5万元，10月18日，就发现卫生间和厨房瓷砖慢慢鼓出墙面，甚至有掉落的危险。余先生赶紧检查，发现家中的瓷砖都出现同样的问题，有些瓷砖鼓出墙面达3毫米。

他与装修公司取得联系，施工队的王队长看过后，认为鼓起是装修时墙上的防水层未铲掉便直接把瓷砖贴上去造成的。当时王队长用专用吸盘就轻易取下瓷砖。余先生发现，瓷砖背面的泥浆明显没有涂匀，甚至有的还是空心。装修公司表示可以为余先生返工，然而除了返工用的黄沙、水泥、防水层、辅料等费用外，其他费用都要余先生自己负责。返工时，如果瓷砖和房间内的设施出现损坏也由余先生自行负责。

余先生认为，瓷砖拆下后没法再用，装修公司的错误却要自己承担，太不合理。于是，他向12315投诉。

到底是谁的责任，该怎么赔偿，一业主与博居装修公司起纠纷

高高兴兴搬进新房，不料刚装修好的房间瓷砖鼓出墙面，家住盘龙路某小区的余先生认为是装修公司——厦门市博居装修设计工程有限公司的责任，更担心瓷砖会掉落伤人。不过装修公司却认为是房子本身质量问题导致瓷砖的问题。双方在工商部门的协调下尚未达成协议。

房子刚装修就出问题

余先生说，自己的房子装修在10月9日竣工，花了将近5万元，10月18日，就发现卫生间和厨房瓷砖慢慢鼓出墙面，甚至有掉落的危险。余先生赶紧检查，发现家中的瓷砖都出现同样的问题，有些瓷砖鼓出墙面达3毫米。

他与装修公司取得联系，施工队的王队长看过后，认为鼓起是装修时墙上的防水层未铲掉便直接把瓷砖贴上去造成的。当时王队长用专用吸盘就轻易取下瓷砖。余先生发现，瓷砖背面的泥浆明显没有涂匀，甚至有的还是空心。装修公司表示可以为余先生返工，然而除了返工用的黄沙、水泥、防水层、辅料等费用外，其他费用都要余先生自己负责。返工时，如果瓷砖和房间内的设施出现损坏也由余先生自行负责。

余先生认为，瓷砖拆下后没法再用，装修公司的错误却要自己承担，太不合理。于是，他向12315投诉。