12月12日，荣乌处举办新招录工勤人员培训班开班典礼。处领导刘建新出席开班仪式。
     仪式上，管理处对全体新员工的到来表示热烈的欢迎，并对大家提出了殷切希望，一是要树立远大理想，热爱交通事业；二是要珍惜自己的工作岗位；三是认真学习，尽快进入工作角色；四是严格纪律，刻苦训练；五是用心学习，勤于实践；六是培养良好的工作和生活作风；七是团结协作，树立团队精神。
     此次培训共10天，期间会安排军训、收费情景模拟训练、整理内务、交通指挥手势训练和肢体礼仪训练。培训老师主要讲授高速公路收费、监控、财务等诸岗位的各项工作制度、业内政策、岗位职责、工作职能、行业标准、操作方法、业务流程等基本知识和基本技能，使大家了解高速公路各岗位工作中的各种基本经验、各种非正常情况及处理和解决方案。同时讲授职业人应具备的行为礼仪规范、收费员应具备的基本职业素质、预防职务犯罪等素质教育课程。19-21日将组织三天实习活动。