高商客户关系管理系统是企业以客户为中心对销售、市场、服务的业务信息化管理的平台，服务的业务信息化管理的平台，以客户资源管理、商机管理、销售业务管理来缩减销售周期和销售成本、提升赢单率、保障利润化。
系统将各种业务、管理流程全面协同，通过客户关系管理为客户提供优质服务，提升客户满意度和忠诚度。系统通过对各种业务资源的客户信息收集、挑选、整理，完成企业客户数据的整合、分析，使客户资源有效利用为管理层提供决策性的营运信息。
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