租车消费者最看重信誉和费用 根据汇车网调查统计数据分析,租车人最看重汽车租赁公司的信誉及费用高低,车辆状况排在第三位。按照城市分布来看,一线城市与部分二线城市的消费者看重因素大致相同。不过,上海、天津、重庆、深圳、广州、成都更加看重出租车辆状况,这种情况在天津和重庆比较突出。从年龄上看,70后、80后、90后均对租赁公司信誉、费用、车辆状况较为看重,80后对租赁费用有明显较高的关注度。60后及以前的消费者对租赁公司的信誉度表现出比其他人群更高的关注度,而租车费用只排在第三位。 目前汇车网提供的租车费担保交易服务可以在一定程度上杜绝租车费用不透明、收费不合理、服务不到位的情况。入驻汇车网的租车公司在价格透明的情况下,比拼的完全是服务与口碑。“用户通过汇车网享受租车服务之后,会对租车公司的服务进行评价,这个评价可以为更多的租车用户提供帮助,帮助他们选择服务周到、信誉良好的租车公司。”
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