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企业新闻
常见南宁停车场系统故障排除问答
发布日期:2013-07-18

常见【南宁停车场系统故障排除问答

智能停车场系统的普及越来越高,,给停车场的管理带来了很大的便利。我们平时在使用停车场管理系统时,可能会遇到一些故障,以“零投诉”为目标的道尔一直在提高售后服务水平,在这里总结了一些常见南宁停车场系统故障,希望对您有所帮助吧。
 
1.车辆完成通过,但是道闸没有自动下落,这是什么问题?

 
答:这个现象就是我们常说的“车过不落闸”,一般由以下几个原因导致的:
 

  • l地干线出现了问题,可能是埋设不正确或者线圈有损坏折断。

  • 电源不足,车辆检测器的功率不够或者感应灵敏度调节过高或过低。

  • 接触不良,地感检测器的com端口和道闸控制器的GND公共端接触不良或者断开。

 
2.我们停车场系统带有图像对比功能,但是监控画面监控不到车辆图像,这是怎么回事?
 
答:先检查监控摄像机安装是否正确,如视频卡驱动是否安装正常,摄像机有没有上电,跟视频卡连接是否正常;如监控摄像机能正常使用,可检查停车场管理软件参数设置是否开启摄像头。


3.为什么司机按下“取卡”按键后,出卡机没有反应或者是有动静,但是不出卡,这怎么解决?
 
答:如果出卡机没有反应,可能是出卡机电源插头接触不良或者是插头脱落,另一个原因是出卡机没有放入卡片,这个要检查好。
 
如果是出卡机有动静不出卡,这个可能是卡片被卡住了,检查出口槽是否被堵或者过小。

 

3.停车场系统显示屏不显示文字,这是什么原因?
 
答:这一般都是显示屏电源接触不良或者是供电电源损坏。
 

4.司机刷卡,有时可以开闸,有时不能开闸,这是怎么回事?
 
答:有以下几种原因:
  

  • 通讯线路受到了干扰,比如交流电源线和通讯线在同一个管道铺设;

  • 通讯线路过长(超过200米),导致信号衰减严重。

  • 读卡机控制主板的接地端和交流电源地短路,通讯受到干扰。

 
5.在电脑监控界面点击“校时”按钮,提示“校时成功”,接着出现“通讯错误/失败”,这是什么原因引起的?
 
答:原因如下:
  • 通讯线路受到了干扰,比如交流电源线和通讯线在同一个管道铺设;

  • 由于网络扩展器损坏,输出/输入信号受到影响;

  • 停车场管理软件参数中的通讯延迟设置过低(一般为200ms),引起通讯失败。


6.司机刷卡时,能发出“嘀嘀”的叫声,但是不能开启道闸,显示屏上提示“无效卡”。
 
答:原因如下:
 
  • 道闸与读卡机之间的起闸控制线没有连接好;

  • 读卡机已被设置为电脑控制状态,停车场监控没有打开;

  • 卡片没有被授权,确实为无效卡;


7.司机刷卡时,蜂鸣器发出警报,读卡机中文显示屏没有反应,电脑里的管理软件也读取不到卡号,这是什么原因?
 
答:有可能是由一下两个原因引起的:
 
  • 电脑与控制器的链接不正确;

  • 管理软件窜口设置和实际使用窜口不相符;

 
8.停车场管理中,只能用手动按钮开启道闸,点击电脑管理软件中的“开闸”按钮,道闸不能开启,这是什么原因?
 
答:原因如下:
 
  • 读卡机处于脱机状态,连接不到电脑,解决办法是把读卡机内“控制开关”短接;

  • 电脑窜口的连接不正确,参数设置错误,导致电脑与读卡机不能正常通讯,控制器接收不到信号。

 
以上就是
南宁停车场系统故障的解决方法,希望对您有所帮助。
广西南宁方卡众恒智能科技有限公司
 

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