常见【南宁停车场系统故障】排除问答
智能停车场系统的普及越来越高,,给停车场的管理带来了很大的便利。我们平时在使用停车场管理系统时,可能会遇到一些故障,以“零投诉”为目标的道尔一直在提高售后服务水平,在这里总结了一些常见【南宁停车场系统故障】,希望对您有所帮助吧。 1.车辆完成通过,但是道闸没有自动下落,这是什么问题? 答:这个现象就是我们常说的“车过不落闸”,一般由以下几个原因导致的:
l地干线出现了问题,可能是埋设不正确或者线圈有损坏折断。
电源不足,车辆检测器的功率不够或者感应灵敏度调节过高或过低。
接触不良,地感检测器的com端口和道闸控制器的GND公共端接触不良或者断开。
2.我们停车场系统带有图像对比功能,但是监控画面监控不到车辆图像,这是怎么回事? 答:先检查监控摄像机安装是否正确,如视频卡驱动是否安装正常,摄像机有没有上电,跟视频卡连接是否正常;如监控摄像机能正常使用,可检查停车场管理软件参数设置是否开启摄像头。 3.为什么司机按下“取卡”按键后,出卡机没有反应或者是有动静,但是不出卡,这怎么解决? 答:如果出卡机没有反应,可能是出卡机电源插头接触不良或者是插头脱落,另一个原因是出卡机没有放入卡片,这个要检查好。 如果是出卡机有动静不出卡,这个可能是卡片被卡住了,检查出口槽是否被堵或者过小。
3.停车场系统显示屏不显示文字,这是什么原因? 答:这一般都是显示屏电源接触不良或者是供电电源损坏。 4.司机刷卡,有时可以开闸,有时不能开闸,这是怎么回事? 答:有以下几种原因:
通讯线路受到了干扰,比如交流电源线和通讯线在同一个管道铺设;
通讯线路过长(超过200米),导致信号衰减严重。
读卡机控制主板的接地端和交流电源地短路,通讯受到干扰。
由于网络扩展器损坏,输出/输入信号受到影响;
停车场管理软件参数中的通讯延迟设置过低(一般为200ms),引起通讯失败。
道闸与读卡机之间的起闸控制线没有连接好;
读卡机已被设置为电脑控制状态,停车场监控没有打开;
卡片没有被授权,确实为无效卡;
电脑与控制器的链接不正确;
管理软件窜口设置和实际使用窜口不相符;
读卡机处于脱机状态,连接不到电脑,解决办法是把读卡机内“控制开关”短接;
电脑窜口的连接不正确,参数设置错误,导致电脑与读卡机不能正常通讯,控制器接收不到信号。
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