在消费品公司营销组织中，传统的销售团队职能将慢慢弱化。他们的传统职能随着零售业的发展逐渐失去了意义，消费品公司与零售商的合作重点转移到了供应链的前端，即产品开发、产品组合、促销计划开发、分类管理、店内顾客调查等领域，而零售商各门店在营销因素上的执行能力，比如规定的价格、陈列原则、促销执行、缺货管理等，会随着零售商管理能力的加强，逐步取代消费品公司的销售团队。

从营销组织的发展历史来看，销售部更早地出现于消费品公司中，市场部是随着企业的营销实践逐渐建立并发展起来的。消费品公司销售人员从管理单独的客户到管理各地的经销商，然后消费品公司为了争夺和控制零售终端资源，开始派出销售人员直接管理各个零售店，发展至今，这些销售人员已可以管理到大型零售商的各个门店。

诸如宝洁、可口可乐、百事可乐等跨国消费品公司，早已开发出了极其科学的销售管理体系。比如可口可乐的路线拜访，百事可乐对销售人员的平衡记分卡，以及宝洁对经销商的销售团队的助销等。的销售队伍以及对销售过程的科学管理体系，帮助消费品公司争得了更多的货架空间，当然也就赢得了更大的市场份额。消费品公司的销售团队担负着很多重要的工作，比如负责检查库存和订货、检查和协助整理商品的陈列、检查零售价格是否符合公司规定、检查促销的执行情况、观察竞争对手的行动、了解产品质量问题和客户意见，以及记录各种数据信息等。