目前我国高新技术企业在知识管理方面存在的问题复杂多样，只有综合考量，多元施策，方能真正改善高新技术企业知识管理的现状，提升水平，实现企业的科学健康可持续发展。

  一、加大企业知识管理研究力度，创新研究模式

   综合来看，国外多数高新技术企业知识管理的成功案例来源于实践活动，归纳为一种知识管理模式，有时称为“草根模式”，如西门子医疗解决方案公司（MED）根据企业的特殊需求创建“MED知识分享”平台，与公司战略相匹配，作为公司全球战略化的一个环节。国内研究多表现为问题导向型研究，是在理论研究基础上，配合实践经验，自上而下的推行知识管理，可称之为“行政模式”。两种模式各有其优点和不足，在研究和实践中具有互补性。应关注高新技术企业知识管理理论研究与实践研究的合体，不断创新研究模式，建立行之有效的模式类型。

   二、加快制定企业知识管理战略，调整组织结构

   充分调研企业的知识资源优势与知识能力水平，对企业发展目标、定位、趋势等进行统筹分析，制定与企业发展目标相协调、企业发展方向相一致、企业资源状况相匹配的知识管理战略。建立灵活、便捷、高效的扁平化知识型组织结构，以工作流程为中心建立组织结构。简化企业管理层级，减少企业中不必要的管理岗位，提高知识在员工中的传递效率。

   三、加快建设企业知识管理团队，培养创新能力

   企业应重视培养高新技术企业知识管理专业团队，发挥他们在知识结构、知识素养等方面的优势，在团队的良性互动氛围中加强沟通，提高团队的协作效率。

  四、创新高新技术企业学习机制，提高学习能力

   加强组织学习，企业管理层面制定学习的目标与章程，并为员工提供多元化的培训与学习渠道。对于现有员工的培训与学习，以企业虚拟大学、实践社群、学习型组织等形式为企业知识活动搭建桥梁。同时注重专业人才的储备与引进，新员工能够持续为组织知识创新汇入新元素，提高企业创新能力，形成良性互动。

   五、持续培育企业知识管理文化，打造企业文化氛围

   全球企业HP公司的发展基石之一便是企业的合作精神，积极开放的企业文化能够激发员工动力。企业应建立人性化管理制度，建立合理的激励机制，以物质激励与精神激励方式巩固人才培养，实现人才价值，提升企业效绩。

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