首先,搬家公司在搬家过程中给消费者造成的损害从法律角度而言应承担赔偿责任。柳州搬家网根据我国《民法通则》第106条规定“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的应当承担民事责任”,第107条规定“损坏国家的、集体的财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人并应当赔偿损失”。同时,院《关于贯彻执行<民法通则>若干问题的意见》第58条规定:“企业法人的法定代表人和其他工作人员,以法人名义从事经营活动,给他人造成经济损失的,企业法人应当承担民事责任。”因此其工作人员造成的损失,应由搬家公司承担。
其次,在消委会界定损失时,一般按被损坏物品的实际价值扣除折旧后经双方协商确定,还有其他重大损失的,提供相应证据材料,经双方认可后才进一步调解,如不认可且无法调解的,则一般建议双方通过诉讼途径解决争议。
最后,柳州搬家网据消委会提醒消费者,选择搬家公司前,要了解对方的资质和诚信情况(可上深圳信用网查询),切勿轻信街边“小传单”宣传,也勿轻信经营者的“一面之词”,经营者的口头承诺要让其形成书面合同条款,双方签字盖章留存,以备维权之需。
然而什么样的搬家公司算服务好呢?怎么去评定呢?
能做到搬家守时、搬家不乱收价、搬家细心、搬家不损坏搬运物品及公共设施、搬家为主人考虑、搬家不乱说脏话、搬家不乱拿东西、搬家遵守小区相关管理制度等算服务好的搬家公司,反知就是服务差的搬家公司。
如何找到服务好、价格又低的搬家公司?这是每一位需要搬家市民的愿望!应该怎么去找呢,这的确有一些难度,首先搬家行业没有正规的行业服务规范和收费标准;加上正规搬家公司、个体搬家服务、物流公司鱼龙混杂争抢着搬家市场更让人难以找到合适的搬家公司,在这种情况下柳州搬家网建议大家在找搬家公司时注意以下几点:
1、找正规搬家公司
应找本地知名搬家公司,也可以上网查询,或从百度、google搜索,正规搬家公司都有正规的搬家企业网站,上面有公司详细的介绍和服务价格标准;
2、核实是否是正规搬家公司
核实是否是正规搬家公司的秘诀是注意正规的搬家公司应当具备“运营证”,并且加贴防伪标志,搬运车辆的颜色、员工的着装统一,服务费用明码标价。
3、找便宜的搬家公司
要找到便宜的搬家公司必须“货比三家”,多找几家搬家公司询问价格对比一下,询价时可以适当跟搬家公司砍砍价!通常正规搬家公司的搬运价格要比个体搬家公司贵上四分一,要一味想着省钱就只能选择个体搬家,但服务质量难以得到保障,当然个体搬家公司也是为了挣钱,也希望您在搬家后能给他带来回头客,因此服务没必要过于担心!这需要自己去衡量!正规搬家公司更让人放心,个体搬家公司更能省钱!
4、什么样的搬家公司服务好
要讲搬家服务好还是正规搬家公司优于个体搬家公司,他们有统一管理,统一服务等相关服务标准,也能承担搬家中出的责任;而个体搬家公司由于管理、服务都很分散,加上量大因此非常混乱,当然这也不能一概而论,部份个体搬家公司服务还是相当不错的,他们也是为了做好生意,希望客户能带来回头客。
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