鱼与熊掌兼得 
　　
如果说品牌是鱼西安安防监控系统，那熊掌就是良好的售后服务。系统正常使用要有三方面保证：一是产品质量，二是工程质量，三是售后服务。可视对讲系统是智能小区中使用频率的系统，加上使用环境恶劣，装修等原因，使系统较易出现故障。由于联网系统技术的复杂性，西安安防监控工程出现问题，一般经销商和工程商无法解决，而要辗转通过生产厂家来解决。这样造成维修周期长，用户在此期间不能正常使用。保修期过后或者经销商变动，维修的风险就会更大。