广州诺邦信息科技有限公司是享有盛誉的知识产权、软件测试、资质及质量体系认证服务机构。专业从事软件著作权登记、专利申请（发明专利、实用新型专利）、商标注册等。业务范围有：软件著作权、专利申请、商标注册双软认定、软件测评、高新技术企业认定、技术合同登记、广东省安全技术防范设计与施工维修资格证、建筑智能化工程专业承包企业资质办理、计算机信息系统集成资质认证、人才中介、IT软件企业质量管理体系认证（即ISO）代理业务。

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1. 什么是ISO

　  ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。又称“经济联合国”(现有成员国120多个)。 

2. ISO认证优势

开展质量认证是为了保证产品质量，提高产品信誉，保护用户和消费者的利益，促进国际贸易和发展经贸合作。实施质量体系认证，证实其能力满足顾客的要求，提供合格的产品/服务。

3.  ISO作用

1) 强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额

2) 获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒

3) 节省了第二方审核的精力和费用

4) 在产品品质竞争中永远立于不败之地

5) 有效地避免产品责任

6) 有利于国际间的经济合作和技术交流

4. ISO企业认证分为两大类：

1) ISO企业质量认证具备条件： 

A. 中国企业持有工商行政管理部门颁发的"企业法人营业执照"；外国企业持有有关部门机构的登记注册证明。 

B. 产品质量稳定，能正常批量生产。质量稳定指的是产品在一年以上连续抽查合格。小批量生产的产品，不能代表产品质量的稳定情况，必须正式成批生产产品的企业，才能有资格申请认证。 

C. 产品符合国家标准、行业标准及其补充技术要求，或符合国务院标准化行政主管部门确认的标准。这里所说的标准是指具有国际水平的国家标准或行业标准。产品是否符合标准需由国家质量技术监督局确认和批准的检验机构进行抽样予以证明。 

D. 生产企业建立的质量体系符合GB/T19000-ISO9000族中质量保证标准的要求。建立适用的质量标准体系（一般选定ISO9002来建立质量体系），并使其有效运行。

2) 软件企业过ISO认证具条件有以下几点：

A. 软件测试人员的上岗证、检验印章、合格证都是必须的。

B. 定几个质量管理的核心骨干，接受内审员资格培训，拿几个内审员证。

C. 定出不合格品审理小组的名单。

D. 定出内审、管审的制度，并且在审核前完成至少一次的内审和管审。

E. 建立几个评审制度，包括：合同评审、设计评审、测试大纲评审等。

F. 建立软件配置管理制度，每个项目配备一个软件配置管理员。

G. 定出管理者代表，并明确其职责，发管理者代表任命书。

H. 建立质量记录清单、质量记录文件归档流程和管理规范。

I. 定义公司质量方针和目标，各部门的质量分解目标及其考核办法。

J. 定义各部门的质量职责，各部门分头编写自己相关的质量管理规定、制度、流程等程序文件、工作文件。

K. 至少一份汇总的质量手册，作为公司质量管理体系的核心文件、纲领性文件。

5. 软件企业建立ISO9000质量管理体系作用：

1) 《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件 》（2012年修定版）的要求根据，《软件企业认定管理办法》（工信部联软[2013]64号文政策）规定要求计算机信息系统集成企业资质、双软企业认证必须有软件产品及ISO9001质量管理体系认证或有相应的管理制度

2) 软件本身的特点和目前软件开发模式使隐藏在软件内部的质量缺陷不可能完全避免；

3) 从技术上解决软件质量问题的效果十分有限；

4) 技术人员和管理人员在软件开发工作中仍有一些不正确的认识需要纠正，这需要在企业建立和实施质量体系的过程中加以解决。

5) 软件企业的质量管理尚未得到应有的重视，将其渗入质量体系形式制度化的规定。 

6) 软件开发必须靠加强管理来实现工程化，质量管理要体现在建立和实施开发规范中，保证软件工作的各个步骤和各个岗位的工作都符合要求，并且即使产品在使用中出现了问题，也能及时的发现，及时妥善解决。