同城速装(北京)家具维修服务有限公司一直以来我们秉承“诚信为本,服务至上”的经营宗旨,为广大商家、淘宝网店及个人提供最专业优质的服务,用我们专业的家具安装及维修技巧记得了良好的合作口碑。同时我们也真诚的期待着与您的合作,用我们的微笑与服务打造属于你我共同的美好明天。我公司本着“安全,便捷,高效”的服务理念,致力打造成国内家具配送安装服务! 欢迎来电咨询!
现代末端物流服务系统有三个特点:企业虚拟化,即各种相关企业的动态联盟;资源规模化,即吸引大量分散物流服务公司加盟,实现规模化扩张;服务集约化,即统一调度,为最终用户提供"一揽子"服务。
刘文:您朋友的这个经历是普遍现象。目前的家电配送,以空调为例,一台空调生产出来以后,首先存储在生产厂商的库房中,然后再转运到大型批发商或连锁经营商的配送库房,接着可能还要转运到商店库房。当一个顾客购买它后,商店负责送货上门,再由商家委托的安装队上门安装调试,以后还要提供必要的售后维修服务。
显然,这种传统的末端物流服务方式存在多次转储,转运成本高、破损率高、中间环节多、信息沟通不畅、服务质量难于保证等问题。虚弱的配送能力与火爆的销售形成了鲜明的对比。
末端物流配送服务企业在家电配送(空调、洗衣机、冰箱)的基础上,还可以发展各行业大型客户。比如可考虑:计算机、家具、建材等。通过调整、优化与销售企业、生产企业的业务关系,从而形成共赢的局面。
然而,现在这些企业的末端物流主要还是自行管理,由大批小型的、零散的小代理商、安装队、服务队组成。由于零售企业的管理重心不在末端物流上,在缺乏新型管理手段的情况下,其工作效率已经不能满足销售需要,这在销售高峰时(例如节假日、双休日)表现得尤其明显。
因此,集约化的销售需要集约化的末端物流支持,末端物流的效率不高,已经开始制约销售的发展。大型零售商已经需要专业物流服务商的支持,供应链扁平化和第三方、第四方物流提供商的参与已成为必然发展趋势。
末端物流服务与干线物流不同,它不着眼于长途、大批量、形式规整的货物运输;恰恰相反,它长于解决局部地域内、品种各异、需求零星的、面向终端用户的物流综合服务,也就是解决商品到最终用户的"最后一公里"的运输和安装服务等问题。在商品经济日益发展、竞争日益激烈、流通渠道扁平化日益明显的今天,末端物流的价值正在迅速体现出来。
而这种末端物流所针对的商品应有以下特点:
● 最终用户自己不易搬运,需要送货上门的商品;
● 需要经过安装、调试才能使用,且安装、调试又需要具备特殊技能的商品
● 价值高、对售后服务要求高的商品。
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