2009年,隆塬集团率先践行广东省《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》,自惠州逆市进驻深圳。过去三年多的日子里,正是深圳房地产市场跌宕起伏的时期。作为一个外来的房地产中介机构,隆塬人深知,要在深圳这块竞争激烈的热土上生存发展,必须加强其各分行内部的管理。天虹分行作为隆塬布局深圳房地产中介市场的分行之一,在隆塬快速集团化发展过程中做的非常。 政委重管理,让工作开展更有成效 天虹分行现有员工13人,平均年龄不到30岁。年轻人在生活工作上多比较散漫,所以如何让员工每天尽快进入工作状态,是天虹分行市场经理和政委每天都要面对的问题。 天虹分行政委顾雅梦认为,良好的工作环境,是做好每天工作的基础和保证。为此她经常在员工面前强调上班纪律的重要性,对员工上班期间着装、员工与客户交流的声音处理上以及办公区域的卫生等方面提出严格的要求。 走进天虹分行,你会发现工作人员个个精神饱满,每台电脑都擦得干干净净,办公桌上没有一样与工作无关的东西,分行墙面上也看不到一张与企业宣传无关的纸片。 顾雅梦说:“我本人爱干净,也珍惜隆塬给予我们现有的办公环境,所以我强烈要求员工维护好我们分行的办公环境,所以我每天都会不定时去检查的”。作为分行政委,顾雅梦在协助分行经理完成业绩的同时,她觉得这一切都是她份内应该做的事。 天虹分行新来的员工,在经过一定的培训后就会很快地“扑”向市场。商业组经理杨志峰说:“工作中我们经常会对新员工进行激励,我要求他们每成交一个客户,就要从该客户身上进一步挖掘其他潜在客户”。 据介绍,商业组胡朗有一次在街上派发商铺广告传单,在和客户交流中,客户为其热情的工作态度打动,不但自己决定购买并且还推荐其四个朋友前来了解,最终让胡朗一下成交了五套商铺。 “这次的成功在于我充分运用了经理教我的销售理念”,“胡朗说,“在隆塬,我增长了见识,对自己有了更进一步清晰的认识”。 经理抓团队,让市场竞争力更强劲 高绩效的团队是企业成功的基石,所以团队建设非常重要,为此天虹分行实行了一系列的措施让其团队迅速强大起来。 对于天虹分行的十一个一线员工来说,各有所长,让其组合起来形成一个拳头打出去,是天虹分行住宅和商业组两位经理一直努力的目标。 老员工具备丰富销售的经验、熟悉整体销售运作流程,对客户及市场有一定的分析判断能力。两位经理都觉得老员工在市场开拓过程中应该要有所担当。对于新来的员工,两位经理会先让其了解隆塬的企业文化,并对他们进行以老带新一对一的帮扶方式来促进他们工作的开展。 在住宅项目销售上,住宅部张付朝经理坚持每天在会上让团队成员交流谈客户经验、并组织大家分析、通过大量的销售经验交流,迅速提升了员工的销售能力,对新员工拓展业务有很大帮助。 在商业项目销售上,杨志峰经理让员工充分认识到公司代理的项目的意义,他要求把项目的各个方面吃透,他说,只有充分了解项目,出去才能做好给客户一个满意的服务。值得一提的是杨志峰经理还对本组专门制定了一个奖惩制度,,在他的奖惩制度里,既能调动新员工的积极性又可以防止老员工倦怠情绪的产生。 据了解,目前天虹分行住宅商业两组的客户成交中80%是两两帮扶合作的形式达成交易。并且这两个组之间会经常信息互通。现在,天虹分行的的经营业绩令人鼓舞,各项成交数额逐步增加。 鸿泰国际商贸城现代服务产业综合体泉州润柏大都会大型城市综合体海景国际花园体验式文化休闲广场太原太重新城大型城市综合体哈尔滨国际商贸城大型国际商贸城瑞正国际城市商业综合体策划商业地产战略的意义项目商业“价值化”操作商业地产策划的核心内容规划大型商业地产规划设计的重点商业地产:规划决定最终成败大型综合购物中心投资选址分招商商业地产的招商特点以及技术商业地产招商策划的程序商业物业招商谈判策略的制订管理商业地产的商业营运外包模式商业地产项目运营战略模式商业地产运营管理模式营销三线城市商业地产营销策略商业地产营销策划案分析购物中心:同质竞争时代的破投资商业地产投资攻略商业地产投资收益因素分析各类商业地产投资怎样获取收地产周隆塬商业地产周报第三十七期隆塬商业地产周报第三十六期隆塬商业地产周报第三十四期地产月隆塬商业地产月报第十期隆塬商业地产月报第九期隆塬商业地产月报第七期 衡阳宇元·万向 鸿泰国际商贸城 泉州润柏大都会 海景国际海商街
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